非法代理維權、惡意逃廢債、反催收、征信修復……2025年一季度金融黑灰產市場規模已突破2800億元。金融黑灰產亂象叢生，不僅嚴重侵害消費者信息安全和合法權益，更擾亂金融市場正常秩序，甚至威脅到國家金融安全。如何有效防范和治理金融黑灰產，亟需全社會相關各方的合力共治。

9月5日，在2025世界智能產業博覽會（以下簡稱：智博會）開幕當天，由重慶市互聯網界聯合會、打擊金融領域黑產聯盟（AIF聯盟）、消費金融服務聯盟主辦的金融安全生態創新發展研討會成功舉辦，小恒數科作為科技金融服務企業受邀出席。憑借多年的科技積淀以及數智化成果積累，小恒數科在打造全流程一體化科技金融服務體系的同時，構建了“三駕馬車”的治理黑灰產全域體系，協助多地警方重拳打擊金融黑灰產，聯防共治筑牢金融安全防線，有力維護了金融消費者的信息與財產安全。

2025世界智能產業博覽會

破解金融黑灰產 多方協同共治

隨著我國金融創新發展呈現蓬勃之勢，金融黑灰產也愈發猖獗，呈現利益化、團伙化、產業化，對消費者信息安全和國家金融安全造成的威脅日趨嚴峻。事實上，金融黑灰產并非單一犯罪，而是從線下偽裝到技術攻防的全鏈條博弈，涵蓋信息竊取、非法代理、虛假訴訟、洗錢套現等環節的完整產業鏈。

今年2月發布的《2024中國金融消費者投訴指數年度報告》顯示，2024年有30%左右的投訴文本存在雷同的情況，并指出“黑灰產”快速適應和應用新技術，其專業化程度和隱蔽性都在不斷加強，增加了行業識別和治理的難度。治理金融黑灰產已經成為一項長期而艱巨的任務，需要金融機構、監管部門、行業組織和消費者等多方合力，共同構筑金融安全網。

重慶市委金融工委專職副書記金勇杰在研討會上表示，現階段金融黑灰產等亂象仍是消費金融行業發展需要共同抵御的頑疾，其隱蔽性、鏈條化特征也日益凸顯，嚴重擾亂金融秩序。對此，他提出了三點倡議：進一步強化協同共治、進一步聚焦科技共贏、做“清靜金融”的構建者。隨著多方協同治理機制的建立與完善，將進一步形成打擊金融黑灰產的合力，切實保護金融消費者的合法權益，維護金融市場的穩定和健康發展。

今年3月，公安部和國家金融監督管理總局曾聯合部署開展專項打擊，明確將打擊金融領域“黑灰產”作為重點整治方向，全面加強刑事執法與金融監管部門行政執法協調聯動，依法嚴厲查處金融領域“黑灰產”突出違法犯罪，切實保護金融消費者合法權益，堅決維護金融管理秩序。9月15日，兩部門聯合發布第一批金融領域“黑灰產”違法犯罪典型案例，重拳出擊嚴厲打擊金融領域“黑灰產”突出違法犯罪行為，取得積極成效。從2025年初至今，多地金融監管局也相繼發布風險提示，提醒消費者警惕“債務清零”“代理維權”等騙局，并在轄區內開展金融領域黑灰產違法犯罪集群打擊工作。

在此背景下，為遏制金融黑灰產蔓延態勢，金融機構積極開展警企聯合打擊金融黑灰產工作。小恒數科在加快構建黑灰產治理體系的同時，加強與警方、行業協會的協作，已協助山東、湖北、湖南、江西等多地警方“線上+線下”重拳出擊，全領域、全鏈條打擊金融黑灰產，有力地保護消費者合法權益，維護金融安全與穩定。

合力筑牢金融 安全防線

金融服務的安全性，不僅關乎消費者的財產安全，更關乎國民經濟的穩定發展大局。第三方研究機構發布的《中國金融黑灰產治理研究報告2025》顯示，2025年一季度，金融黑灰產市場規模已突破2800億元，較2023年同期增長了約40%。此外，2024年中國金融黑灰產從業人員估算超800萬人。金融黑灰產不僅嚴重擾亂金融市場秩序，侵害他人的合法權益，甚至還威脅到國家金融安全。

作為大數據與人工智能雙驅動的科技金融服務平臺，小恒數科始終秉承“數字金融 普惠大眾”的理念，通過積極履行社會責任響應國家監管政策要求，以科技賦能、警企協作、教育宣傳“三駕馬車”強化金融黑灰產治理效果，彰顯保護金融消費者權益的堅定決心。

科技賦能層面，在金融黑灰產技術手段不斷升級的大背景下，反欺詐方面的技術研發極為關鍵。小恒數科通過科技賦能將動態風控與消費者權益保護質效納入考核，結合AI模型質檢、聲紋監測比對、投訴模板校驗等方式構建了智能風控系統，加強風險防控和打擊力度，實現對金融黑灰產的精準識別與實時監測，積極挖掘違法犯罪線索。

警企協作層面，加強線索移送、聯合辦案、掛牌督辦、定期會商、信息共享等機制，推動形成行政稽查和刑事打擊無縫銜接、一體化推進常態化打擊整治工作新格局。小恒數科憑借專業預警機制、主動取證及跨區域協作能力，及時將發現的黑灰產線索移交并配合公安機關開展打擊行動。截至目前，小恒數科已協助山東、湖北、湖南、江西等多地警方打擊多個非法代理維權金融黑灰產團伙，展現出科技風控與協同作戰的綜合實力。

教育宣傳層面，鑒于部分金融消費者維權意識和風險意識不強，小恒數科長期以來以群眾喜聞樂見的方式開展金融知識宣傳活動，引導消費者樹立依法維權、理性消費的理念，推動金融教育普及與消保工作提質升級。9月15日至21日，金融監管總局、中國人民銀行、中國證監會聯合開展金融教育宣傳周活動，小恒數科積極響應，組織開展金融知識普及活動，提醒消費者切勿落入“結清退費”“免費代理”等虛假宣傳陷阱，不斷提升消費者風險防范意識和自身權益保護能力，共同營造健康的金融生態環境。

合力亮劍，久久為功。打擊金融黑灰產是一項長期性、系統化工程，也是一場關乎行業健康發展和金融安全穩定的攻堅戰、持久戰。展望未來，小恒數科將持續深化“三駕馬車”金融黑灰產治理體系，加速AI反詐技術迭代升級，推動打擊金融黑灰產工作常態化、機制化，筑牢消者合法權益保護防線，助力打造清朗、安全、可靠的互聯網金融安全生態。

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