近日，華為云COMPASS 2025峰會在東莞盛大舉行。本次峰會以“引領時代”為主題，聚焦中國海外投資的重點區域——拉丁美洲，深入探討該地區數字化轉型的機遇與挑戰。中國領先的客戶互動和營銷科技服務商極光(Aurora?Mobile，納斯達克股票代碼：JG)作為華為云生態合作伙伴受邀出席本次活動。

大會期間，圍繞智慧政府、金融、零售與電商、媒體與娛樂等行業舉辦了多個行業圓桌會議，探討新興趨勢和創新應用。極光GPTBots.ai（以下簡稱：GPTBots）解決方案與合作總監陳奕求，代表極光出席本次大會，并同巴西數字政府部長羅杰里奧·馬斯卡雷尼亞斯、Speakly AI創始人兼首席執行官陳德良、快手首席技術官王安杰、UOL CS產品及業務總監Ricardo Leite、科大訊飛開放平臺副總裁兼海外事業部總裁周偉等眾多嘉賓，就企業數字化轉型分享進行了充分探討。

通過陳奕求對極光GPTBots的充分講解，引發巴西SHRC科技公司的重點關注。作為深耕建筑/房地產項目管理SaaS領域的區域標桿企業，SHRC科技公司憑借標準化產品實現快速增長，但其發展面臨多重挑戰：在城鎮化率達87%、住房缺口超600萬套的巴西市場，傳統系統難以應對客戶咨詢量激增、人工服務效率不足、工程派單依賴經驗判斷以及物料計算復雜耗時等核心問題。

從需求響應到資源調度，SHRC科技公司所在的建筑/房地產行業存在大量可被AI優化的業務節點。極光GPTBots的技術賦能聚焦于可落地的生態整合價值。針對SHRC的業務場景，GPTBots可以提供三大差異化優勢：

無縫生態連接：直接對接WhatsApp、Instagram等本地主流社交平臺，實現客戶服務的全渠道覆蓋；

靈活技術架構：支持多語言大模型按需配置，滿足智能客服、工單智能分派引擎、物料BOM智能計算系統等不同場景下的成本與性能平衡；

輕量化創新模式：采用按調用量付費機制降低企業試錯門檻，并通過行業智能解決方案聯合開發提升產品競爭力。

在拉美市場數字化轉型進程中，技術適配性與商業可持續性缺一不可。極光GPTBots不僅可以幫助企業完成葡萄牙語等本地化能力專項優化，還可以通過零代碼敏捷開發+多模態交互及行業場景深度適配能力實現AI能力"開箱即用"，助力企業快速完成數字化升級。未來，極光還將同華為云深化合作，共同推進拉美地區智能化生態建設。

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