記者從中國國家鐵路集團(tuán)有限公司獲悉，1月21日，全國鐵路客流持續(xù)攀升，預(yù)計發(fā)送旅客1315萬人次，計劃加開旅客列車1716列。1月20日，全國鐵路發(fā)送旅客1359.1萬人次，運(yùn)輸安全平穩(wěn)有序。

各地鐵路部門及時增加運(yùn)力，落實(shí)便民利民服務(wù)舉措，保障旅客平安有序溫馨出行。沈陽局集團(tuán)公司采取加開旅客列車、普速列車加掛車輛等方式增加運(yùn)力，始發(fā)座席能力達(dá)42.4萬個。北京局集團(tuán)公司在長春、太原、呼和浩特、保定等方向加開旅客列車233列，懷興城際鐵路大興機(jī)場站迎春運(yùn)首秀，增加地面引導(dǎo)標(biāo)識、優(yōu)化乘降流線，方便旅客空鐵聯(lián)程出行。

太原局集團(tuán)公司加開前往北京、上海等方向及省內(nèi)旅客列車21列，大同站“魏都暢行”“嘉惠馨旅”等團(tuán)隊(duì)為重點(diǎn)旅客提供專用器械輔助、專用通道、專區(qū)候車、快速檢票、站車無縫交接等服務(wù)。呼和浩特局集團(tuán)公司在部分旅客列車推出酸菜汆白肉、回鍋肉、內(nèi)蒙古燴菜等特色菜品，并為重點(diǎn)旅客提供送餐到座、兒童餐食定制等服務(wù)。鄭州局集團(tuán)公司開行北京、上海、廣州、深圳、杭州等方向夜間高鐵39列，成立38支志愿服務(wù)隊(duì)，在進(jìn)站口、安檢驗(yàn)證通道、扶梯、站臺等關(guān)鍵處所加強(qiáng)值守幫扶，保護(hù)旅客乘降安全順暢。

武漢局集團(tuán)公司在北京、上海、廣州等方向加開旅客列車207列，其中夜間高鐵87列，在夜間高鐵列車上提供一對一“叫醒”服務(wù)，防止旅客坐過站。南昌局集團(tuán)公司加開前往廣深、滬杭等熱門方向旅客列車116列，婺源站協(xié)調(diào)地方公交部門增開直達(dá)熱門景區(qū)的公交車，服務(wù)非遺游、鄉(xiāng)村游旅客。昆明局集團(tuán)公司啟動“美好春運(yùn) 金花相伴”系列迎新春文化活動，讓旅客在旅途中領(lǐng)略民族文化魅力，打造回家路上的最美風(fēng)景。

蘭州局集團(tuán)公司在甘肅隴西開往張家川的7504/3次“富民號”公益性慢火車上開展文藝活動，邀請秦腔、嗩吶藝人表演，為旅客送春聯(lián)、剪窗花，傳播中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，營造歡樂的節(jié)日氛圍。烏魯木齊局集團(tuán)公司加開前往上海、成都、武昌、西寧、喀什、伊寧、阿勒泰等方向的旅客列車21列，對蘭州、伊寧、庫爾勒等熱門方向的13列動車組列車重聯(lián)運(yùn)行，烏魯木齊、吐魯番北等車站設(shè)“天山雪蓮”中轉(zhuǎn)換乘通道，全流程引導(dǎo)旅客有序換乘。青藏集團(tuán)公司加開西寧至重慶北、格爾木、門源方向旅客列車9列，安排西寧至西安北的4列動車組列車重聯(lián)運(yùn)行，首次開行1列魚卡至西寧方向的務(wù)工專列，努力滿足旅客出行需要。

鐵路部門提示，春運(yùn)期間部分車站和列車客流較大，請及時關(guān)注出行服務(wù)信息和天氣變化情況，預(yù)留充足時間進(jìn)站乘車，嚴(yán)格按規(guī)定攜帶隨身物品，按照車票標(biāo)注的車次、日期、區(qū)間、座號有序乘車，切勿“買短乘長”，共同維護(hù)良好出行環(huán)境。

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