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數字技術筑牢新就業形態職業傷害保障網,易聯眾助力守護勞動者權益

2025-06-30 14:38:30來源:今日熱點網

“您好,您的外賣到了!”這句耳熟能詳的話語,不僅是城市生活中每日上演的尋常場景,更折射出外賣騎手等新就業形態群體已成為現代城市運轉不可或缺的關鍵力量。他們以高頻次的穿梭奔忙,為城市居民提供高效便捷的生活服務,構筑起數字經濟時代的民生服務網絡。全國總工會公布的第九次全國職工隊伍狀況調查顯示,我國新就業形態勞動者規模已超過8400萬人,并呈現持續增長趨勢。然而,新就業形態勞動者,新在用工關系復雜、就業靈活、流動性大,也使得權益保障這道傳統命題面臨新挑戰,職業傷害保障問題成為社會關注焦點。

今年全國兩會期間,書記著重強調加強社會工作的重要性,明確指出:“我們的社會群體正在細化分化,對這些年出現的快遞小哥、網約車司機、電商從業人員等,在管理服務上要跟上,填補好這個空白。要既有管理,又有服務。”易聯眾積極響應國家戰略號召,承建新就業形態就業人員職業傷害保障信息系統,以數字技術實現新就業形態人員職業傷害保障業務流程的全信息化管理,為推動新就業形態健康發展提供技術支撐,也為新業態勞動者筑牢職業安全保障網。

一、聚焦新就業形態保障痛點,為新業態勞動者筑牢保障網

新就業形態作為依托互聯網臺發展起來的新興就業模式,以去雇主化、臺化特征重塑就業生態,催生了外賣騎手、網約車司機等新就業形態群體。2022年7月,人社部啟動新就業形態就業人員職業傷害保障試點,打破傳統工傷保險以勞動關系為前提的限制,創新性建立按單繳費機制,實現“每單必保、每人必保”,為新業態勞動者構建起職業風險兜底保障。

由易聯眾承建的新就業形態就業人員職業傷害保障信息系統,深度融合“互聯網+”、大數據、云計算、人工智能等前沿技術,構建起覆蓋參保登記、繳費申報、待遇申領、核定、支付及基金支出等全生命周期的數字化解決方案。系統實現新就業形態就業人員職業傷害保障業務的全程信息化,提升服務效率和管理水平;同時打通社保經辦機構、臺企業、委托承辦機構的數據交互通道,實現多部門業務協同與全過程監督管理,有效保障新就業形態就業人員的勞動權益。

二、構建新就業形態“數字中樞”,實現權益保障高效賦能

新就業形態就業人員職業傷害保障信息系統通過大數據驅動業務互聯互通,打通信息孤島,實現服務橫向全網覆蓋、業務縱向拓展延伸,有效提升新就業形態勞動者權益保障服務工作的效率和質量。

1.部級中樞架構,貫通全國服務網絡

依托人力資源和社會保障服務網絡,在部級建設全國集中的職業傷害保障信息系統,打造“中央大腦”。系統與美團、餓了么等臺企業實現“總對總”直接對接,同時聯通各地社會保險省級集中系統,構建起“部—省—企業”三級聯動網絡,實現經辦服務無縫銜接與全國數據實時歸集流轉,為全國層面的宏觀監管提供堅實的數據底座與調度中樞,有效打破區域信息壁壘與業務辦理分散的困境,降低企業與各地社保部門的對接成本與壓力,顯著提升整體工作效能。

2.全流程數據互通,保障業務高效運轉

系統支持臺企業報送參保登記、申報繳費、待遇申請等關鍵信息,并通過全國信息系統實現信息智能分發與精準流轉;同時接收各地上報的職業傷害確認、勞動能力鑒定、待遇信息等結果數據,實現全業務流程數據的雙向流通與匯聚,確保從參保到待遇發放各環節的高效協同,大幅提升業務處理效率與準確性。

3.“一網通辦”便民服務,提升用戶體驗

系統深度對接國家社會保險公共服務臺,面向外賣騎手、網約車司機等新就業形態人員,提供職業傷害保障業務“一網通辦”服務。勞動者無需多地奔波、多方提交材料,通過臺企業信息臺、省(自治區、直轄市)級公共服務臺等線上臺即可完成報案申請、待遇申領等全流程操作,真正實現“數據多跑路,群眾少跑腿”,顯著提升新業態勞動者的服務體驗與獲得感。

4.創新繳費與對接模式,減輕勞動者負擔

針對新就業形態人員時間靈活、空間流動的職業特性,新就業形態人員職業傷害保障創新按單繳費機制,且保費全部由臺企業承擔,既貼合行業實際,又切實減輕勞動者負擔。

面對新就業形態職業傷害保障的復雜需求,易聯眾憑借在民生領域深耕二十余年的技術積淀與創新優勢,不僅讓新業態勞動者獲得實實在在的職業權益守護,更以數字技術助力構建“企業有責、技術支撐、政府監管”的新就業形態治理體系,生動詮釋了“數字科技 服務民生”的責任擔當。未來,易聯眾將繼續以國家戰略為導向,深化人工智能、大數據等前沿技術在民生領域的場景應用,為助力構建更可持續、更有溫度的數字民生服務體系貢獻更多“易聯眾方案”。

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責任編輯:孫知兵

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