平安擔(dān)保重慶分公司：“三省”服務(wù)為小微企業(yè)點亮融資之路

平安普惠融資擔(dān)保有限公司重慶分公司(以下簡稱“平安擔(dān)保重慶分公司”)聚焦小微經(jīng)營場景的需求，以科技創(chuàng)新賦能小微融資服務(wù)體系，提供一站式、顧問式、定制化的金融服務(wù)，全程陪伴小微企業(yè)成長，讓小微融資更“省心、省時、省錢”。截至2024年二季度末，該公司在保余額19.65億元，其中中小微企業(yè)占比超78.8%。

“地產(chǎn)與金融，雖領(lǐng)域不同，但服務(wù)客戶的初心是一致的。”唐文泓在談及自己跨界轉(zhuǎn)行時說。2024年5月初入金融行業(yè)的他，面對復(fù)雜的信貸產(chǎn)品和客戶需求，深知自己還有很長的路要走。為迅速提升專業(yè)能力，唐文泓專業(yè)深耕，直擊需求，投入大量時間到產(chǎn)品學(xué)習(xí)和客戶拜訪中，并不斷總結(jié)經(jīng)驗，洞悉客戶需求。今年8月，他針對某食品加工小微企業(yè)的融資痛點，精準(zhǔn)推薦平安擔(dān)保“車e貸”創(chuàng)新融資產(chǎn)品，迅速為企業(yè)解決40.8萬元周轉(zhuǎn)金。

胡春梅，平安擔(dān)保重慶分公司咨詢顧問新秀。她在入職四個多月的時間里，不僅迅速適應(yīng)了新環(huán)境，更以實際行動為小微企業(yè)融資難題帶去了有針對性的解決方案。胡春梅從事銷售行業(yè)多年，不僅讓她對市場需求有著敏銳的洞察力，更讓她在面對挑戰(zhàn)時展現(xiàn)出了不屈不撓的精神。重慶某園林綠化工程小微企業(yè)，面對資金周轉(zhuǎn)困境時，胡春梅親自上門服務(wù)，多次與客戶往返山林之間，深入了解實際需求，耐心講解產(chǎn)品優(yōu)勢。最終，企業(yè)成功獲得100萬元的融資支持。

平安擔(dān)保重慶分公司渠道專員楊益，雖入職僅四個多月，但她從事金融服務(wù)行業(yè)已11年有余。以“將心比心”之態(tài)，深耕小微融資服務(wù)是她的工作宗旨。重慶江津區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)小微企業(yè)，主要從事農(nóng)業(yè)機電組裝，近期由于原材料采購需求激增，企業(yè)面臨短期資金周轉(zhuǎn)壓力。楊益驅(qū)車往返3個多小時近150多公里，深入了解客戶融資需求和難題后，建議客戶嘗試平安擔(dān)保“車e貸”，享受1+1“提速”“降息”“提額”等惠企政策。兩天內(nèi)便幫助企業(yè)獲得100萬元的融資支持。“工作過程中，我力求通過最簡化的流程、最優(yōu)化的效率和最經(jīng)濟的成本，為小微企業(yè)提供全方位的融資支持。”楊益說。

平安擔(dān)保重慶分公司有關(guān)負責(zé)人表示，守護經(jīng)濟“毛細血管”、助力小微解難紓困，是平安擔(dān)保一直以來的初心使命。這背后體現(xiàn)著“省心、省時、又省錢”的價值主張。未來將全面轉(zhuǎn)向客戶需求驅(qū)動的新發(fā)展模式，以客戶需求為導(dǎo)向，持續(xù)完善產(chǎn)品創(chuàng)新能力，加強服務(wù)體系建設(shè)。

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