前言

隨著消費觀念升級和旅游玩法的不斷創新,年輕消費者對于酒店的期待已超越單一的住宿需求,轉向了對品質、情感和體驗的全方位追求。同時,由于中高端酒店市場供給的不斷增加,消費者有了更多的消費選擇。在“酒香也怕巷子深”的時代下,如何在眾多酒店中脫穎而出,成為消費者心中的首選?品牌營銷成為關鍵答案。

品牌營銷既是提升品牌知名度的主要路徑,也是提升投資收益的有效手段。成功的品牌營銷不僅能夠吸引更廣泛的潛在客戶群體,提升入住率,還能增強賓客對酒店品牌的認同感和忠誠度,提高復購率。同時,依托精準的營銷活動,還能吸引賓客進行更多非房消費,賦能門店多元營收。

一、多元營銷布局

全方位賦能業績表現

作為中高端酒店行業的燈塔品牌,希爾頓歡朋始終緊扣年輕消費者的需求變化,持續創新營銷策略,打造多元化營銷組合與消費體驗,拓寬品牌溢價空間,賦能酒店業績亮眼呈現。

聯動超級品牌,破圈層驅動品牌熱度持續攀升。依托多元化的品牌跨界聯名動作,希爾頓歡朋跳出傳統酒店的單一場景,在6月16日升級打造超級快樂日,攜手眾多知名品牌,為賓客提供覆蓋吃、住、行、游、娛、購的全鏈條福利體驗,與霸王茶姬推出用戶專屬奶茶折扣、攜手高德出行發放優惠券包、與南方航空聯合定制抽獎福利以及與錦江薈攜手發起熱門演唱會門票抽獎活動。針對注重健康營養的商旅客群和親子家庭,希爾頓歡朋攜手知名品牌九陽豆漿,打造多款五谷熱飲與養生豆漿,收獲眾多賓客的好評。

同時,基于年輕消費者更深層次的情緒價值需求,希爾頓歡朋巧妙融合創意與體驗,攜手知名品牌森寶積木打造品牌定制積木,并推出巨型積木聯名展、“樂拼歡趣”主題房及親子探店活動,滿足了年輕一代消費者拍照打卡的興趣愛好,吸引潛在的年輕客戶群體與親子家庭入住“樂拼歡趣”主題房,在此次與森寶積木聯名營銷期間,酒店入住率顯著提升,為酒店客房預訂帶來超20萬的營收。

在“5.20”當天,希爾頓歡朋與必勝客攜手,推出“必勝客滿心歡喜雙人餐”并進行希爾頓歡朋酒店客房抽獎活動,通過儀式感滿滿的玩法與年輕客群達成情感共鳴,此次聯名也為酒店帶超10萬的客房預訂營收,實現聲量和銷量雙收。希爾頓歡朋憑借一系列強強聯合的跨界聯名活動,打破圈層壁壘,發揮品牌的高溢價能力,加速潛在客群的消費決策,為投資人帶來穩健的投資收益。

節點話題造勢,話題效益強化品牌認知度持續提升。希爾頓歡朋精準洞察年輕消費者的情感傾向與消費趨勢,結合時下熱門的社交話題和趨勢,在春節、618、兒童節等關鍵時間節點,通過圖文、視頻等形式進行品牌造勢,圍繞“快樂”的品牌調性,將“快樂從此簡單”的品牌價值主張注入消費者入住體驗,不僅給消費者帶來更多美好的品牌記憶點,提升了品牌與消費者的情感聯結,也進一步夯實了品牌在目標市場中的影響力。在618期間,希爾頓歡朋結合超級快樂日的話題熱度,在抖音平臺推出相關客房產品,GMV超5000萬,全網社交平臺上收獲超千萬量級的曝光。

多渠道賦能營銷,流量轉化拓寬酒店收益來源。希爾頓歡朋整合多個流量陣地,如官方網站、微信、微博、抖音、小紅書等,實現與消費者的即時互動,不僅為酒店帶來豐厚流量,也有效拓寬了獲客渠道,賦能酒店經營業績扎實提升。基于抖音平臺屬性和產品亮點,希爾頓歡朋創中高端酒店賽道之先例,率先在抖音上線全國早餐通兌產品,并通過線上全渠道推廣與線下福利打卡相結合的種草模式,有效擴大早餐產品的線上熱度,最終通過抖音平臺將品牌流量轉化為產品銷量,酒店早餐抖音通兌產品上線僅一周,線上銷量便突破14萬+份。截止目前,曝光超1000萬,GMV超1200萬,賦能全國超百家希爾頓歡朋酒店實現非房營收增長及酒店宣傳曝光。

二、深化優勢

多維營銷助力品效雙贏

憑借敏銳的市場洞察力和前瞻性的品牌戰略,希爾頓歡朋在營銷模式上快速應變并不斷創新,以一系列緊貼目標客群的營銷策略打法和產品,讓品牌“快樂旅途”的標簽不斷深化,成功吸引了大量年輕用戶的關注和青睞,帶動品牌口碑效應。

在營銷手段上,希爾頓歡朋圍繞酒店住宿的上下游體驗,通過與知名品牌的強強聯合進行破圈營銷,通過優質內容在多渠道全方位鏈接目標受眾,有效激發了消費者的互動熱情,在無形中加深品牌與消費者之間的情感連接,從而增強品牌影響力,助力酒店增益創收,達成品效合一的目標。

在運營層面,希爾頓歡朋建立了高效的市場營銷體系,依托精細化的市場分析,精準把握市場動態和消費者行為偏好,并整合多渠道資源,將流量有效轉化為實際銷量,有效量化了營銷成果,助力品牌價值的提升。在數字化營銷領域,希爾頓歡朋還與騰訊共同打造行業內首個基于微信生態的數字化營銷方案,并落地推廣至中國所有希爾頓歡朋酒店,上線以來,累計收獲超200萬用戶。希爾頓歡朋在不同的節日營銷節點,精心策劃一系列福利活動回饋賓客,增強品牌與賓客之間的正向互動,進一步鞏固了極具親和力的品牌形象,為每一家歡朋酒店的持續高質量發展構筑了堅定的基石。

結語

未來,希爾頓歡朋將持續創新品牌營銷策略,以酒店為核心,輸出更多歡朋品牌的快樂表達,與賓客構建起更深層次的情感連接,推動入住率的提升,進一步提升品牌競爭力,為品牌帶來新經濟增長點,最大化投資回報收益。

免責聲明：市場有風險，選擇需謹慎！此文僅供參考，不作買賣依據。

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