在中華民族璀璨的歷史長河中，蘊含著豐富的文化寶藏和獨特的美麗智慧。

所謂的“匠人”，是將一份事業做到極致；”匠人精神“就是琪雅初心的堅持。

自1990年誕生以來，琪雅美容連鎖在成長的33年中，以傳承和發揚中華傳統文化為己任，堅持匠人精神，通過不斷精進的科技方法提取天然成分，賦能琪雅連鎖美容院線產品的同時，結合標準化門店管理，將中華典籍中的美麗智慧方法融入琪雅門店的美容產品服務之中。始終致力于為東方女性提供更適合的系統性美麗服務方案。一路走來，琪雅贏得了萬家連鎖店的信賴和百萬+消費者的信任。

琪雅連鎖集團負責人表示，在美業市場亂象頻出的環境下，琪雅33年對產品與服務始終堅持匠心精神，是離不開對每位加入琪雅，走進琪雅的琪雅人的信任；所有的信任都是雙向奔赴，對匠人精神的堅持和不辜負每份信任是助力琪雅集團走到今天的重要源動力。

【圖一、琪雅萬店連鎖】

精于工,匠于心,品于行,創于新；“精益求精”是琪雅發展的核心

在這個時代，“快”似乎成為了對成功的衡量標準。可以看到很多美業品牌將更多的產品和服務力的增長依附在廣告和明星代言上，卻忽略了一個更重要的事實：客戶的需求才應該是一切服務的出發點。琪雅始終相信，作為美業連鎖企業，只有以客戶的真正需求和期望為核心，不斷提升企業的研發能力與消費者更豐富需求的適應性，進行產品和服務的創新，才可以真正的走的更遠。

【圖二、琪雅自種植基地】

【圖三、琪雅研發實驗室】

”工于匠心、行于專注“

1.0對用戶需求的洞察，一定建立在數據的基礎上

雖然作為一家33年沉淀的中年企業，但是與時俱進的企業革新態度，讓琪雅堅持對了對企業/門店數字化的前瞻性布局。琪雅33年來，在服務百萬顧客，不斷收集用戶需求的的過程中建立了美麗需求大數據庫。這個數據庫為深入分析和研究肌膚健康問題提供了有力的支持，能更針對的圍繞客戶的真實需求進行創新產品的開發。源于真實問題，更好解決問題；是琪雅在產品與門店服務開發的出發點。

【圖四、琪雅肌膚問題數據庫】

2.0 言行合一，要求企業一定要提升自身能力，才能對產品與服務提供真實的保障

如果想要給消費者提供更好的產品成分，更穩定的產品供應，那么只有依靠自身的能力，33年來，琪雅傾注了大量心血與資金投入在自有實驗室和工廠建設，同時在全國各地建設了超萬畝的原材料種植基地，從采摘到成分研發上也一樣做到專注細心，踐行對消費者的承諾，嚴格要求每個進入到琪雅門店的院線產品的生產流程，全流程都要做到安全可靠，不辜負每份消費者的選擇

除了產品的不斷創新外，琪雅始終堅持對連鎖門店服務技師的專業培訓與考核，讓琪雅門店無論加盟還是直營都可以通過更適合的產品結合細致入微的服務，為顧客提供個性化的美麗系統解決方案,內外平衡的助力消費者緩解疲憊，收獲美麗。

【圖五 六、琪雅產品 門店】

與時俱進，推陳出新；更好的適應時代需求是琪雅發展的方向

然而任何一個細分市場，競爭都是全產業鏈和全方位的，聚焦于美業市場競爭日趨白熱化，面對“后浪”來勢洶涌，除了需要具有對市場變化迅速反應的能力，不斷發現消費者需求并將洞察研究實現成為商品，是否能圍繞消費者需求與企業初心提煉品牌力進行品牌傳播，打造持久的生命力，是品牌需要思考的問題。

琪雅集團負責人表示：“近年來中高端美業品牌的快速崛起給了我們許多啟示，比如如何適應消費者的更多更豐富的需求，而不是單一的以產品消費需求出發。打造琪雅的品牌力，是琪雅接下來的重點動作。今年琪雅集團與中央廣播電視總臺“大春晚季”山海經IP*山海萌獸*達成戰略合作，共同探索和傳承家國情懷，為消費者帶來更具東方文化內容價值的美麗服務。這不僅是一次跨越傳統與現代的完美結合，更是一次品牌力量與精神力量的強強聯手！琪雅所追求的，不僅僅是產品研發的不斷精進和服務的完善，更是在整個美容連鎖行業中尋求更深層次的突破和創新。同時，在今年的全運會期間,也有多名體操冠軍為琪雅送上祝福，他們在賽場上展現出的專業素養和追求完美的理念與琪雅不謀而合。這種精神在琪雅內部也得到了廣泛傳承和發揚。

【圖七、中央廣播電視總臺 大春晚季IP 「山海神獸」】

【圖八、奧運冠軍對琪雅的祝福】

在未來的發展中, 琪雅將繼續秉持“以真誠之心待人，換取真誠之心待己”的理念。在不斷夯實琪雅品牌力的同時，不斷創新和突破自我。在互聯網新媒體的風口下，琪雅將緊跟時代潮流，利用新興技術手段不斷提升品牌力和競爭力。同時，琪雅將不斷優化數字化賦能工具和提升品牌力、銷售能力等舉措, 為加盟商事業的發展注入更強大的動力。

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