中國戰(zhàn)法成就中國品牌——君智咨詢的戰(zhàn)略實踐
2021年,商業(yè)屆的兩張榜單暴露出了中國企業(yè)大而不強、品牌力弱的問題。
一張是財富世界500強:中國大陸(含香港)上榜公司數(shù)量連續(xù)第二年居首,達到135家。加上臺灣地區(qū)企業(yè),中國共有143家公司上榜,而美國“僅”122家公司上榜。
另一張是Interbrand全球最佳品牌排名:前100名當中,僅華為這一家中國品牌上榜。
因為品牌力弱,中國企業(yè)的利潤率普遍不高,在一些方面仍然受制于人。在業(yè)內,曾經有一個廣為流傳的說法,我們出口8億件襯衫換來的利潤才能夠買得起一架波音空客A380。但是到了今天,這樣的現(xiàn)象依然存在。例如,在智能手機行業(yè),出貨量位居前五的智能手機品牌中有三家來自中國,但美國蘋果公司的手機利潤卻占到了市場的75%。
四十多年的發(fā)展歷程,讓中國經濟的要素條件、配置效率發(fā)生顯著的變化,傳統(tǒng)發(fā)展模式將難以為繼。再加上客觀因素影響,導致市場不確定性增強,做強中國品牌,走好品牌強國之路成了當務之急。
#三類企業(yè),訴求最強烈、也最有機會#
由于企業(yè)規(guī)模不一,所處的發(fā)展階段各不相同,不同的中國企業(yè),對品牌的理解、認知、訴求也不同。在千行百業(yè)中,有三類企業(yè)有機會成為世界品牌。
第一類,市場地位已經與國際品牌平起平坐,但“未贏夠”的企業(yè)。這類企業(yè)有著更高的市場地位,在營收規(guī)模上已經達到了世界一流水平。這類企業(yè)長期沉浮于商海中,有著不俗的勇氣和力量,有在商海中乘風破浪、揚帆遠航的實力,一心想獲得主流消費者的青睞,徹底將優(yōu)勢轉化為勝局。在中國,這樣的行業(yè),并不罕見,大家電、奶粉、羽絨服、啤酒等等都是。
第二類,是已“本土領先”,但渴望“世界領先”的企業(yè)。這類企業(yè)所處的行業(yè),得益于中國市場勞動力資源、自然資源、產業(yè)配套等優(yōu)勢,有著更高的標準化程度。但行業(yè)受到外資品牌的壓制,國產品牌長期處于艱難求生的階段,因此頭部品牌試圖通過品牌建設奪回市場份額。在中國,軟飲料、耐用品都屬于這樣的行業(yè)。
還有一類,則是“有品類、無品牌”行業(yè)的企業(yè)。這類行業(yè),往往存在準入門檻低、市場標準化程度低、市場集中度低、龍頭企業(yè)少等問題,有好產品、無好品牌,用戶忠誠度低。但行業(yè)整體規(guī)模大、歷史悠久,打造品牌的過程可以借鑒國外成熟的市場經驗。中式餐飲、農產品、果蔬生鮮、茶葉、眼鏡、零食、雨具、家裝,都屬于這一類。
#讓一部分品牌先突圍#
隨著近年來國家對品牌建設倡導的加強,無數(shù)企業(yè)也意識到需要補上品牌這一課,且經過這么多年的摸爬滾打,中國多達1.5億家市場主體當中,已經誕生了一批成功崛起的先行者。
而他們的突圍,背后離不開緊隨時代發(fā)展的戰(zhàn)略革新,重新聚焦最大優(yōu)勢,圍繞新戰(zhàn)略集中全部力量,進而打造出全新品牌形象。
例如羽絨服領域的波司登。
近年來,波司登聚焦主品牌、把握羽絨服主業(yè)正向增長,實現(xiàn)營收利潤連續(xù)雙增長。2020-2021秋冬季,波司登全年年報業(yè)績就已比肩國際羽絨服巨頭Moncler。2021年8月,世界權威調研機構歐睿國際認證波司登羽絨服規(guī)模全球第一,銷售量、銷售額并列第一。

波司登亮眼成績被世界認可,提升了民族品牌在世界上的話語權。不過,彼時的波司登也深知這種領先優(yōu)勢還未被主流所獲知,因此必須要乘勝追擊,鞏固既有優(yōu)勢。
于銷售業(yè)績世界第一的事實,波司登戰(zhàn)略升級為“全球領先的羽絨服專家”,除了在顧客認知觸點上強化“全球領先”信息外,還不斷加強產品創(chuàng)新、供應鏈升級、終端建設等。比如,2021年10月波司登首創(chuàng)風衣羽絨服,將羽絨服的保暖與風衣的優(yōu)雅修身完美融合,11月發(fā)布登峰2.0系列,首次將航空材料技術應用于服裝領域……不斷刷新消費者對本土品牌產品創(chuàng)新能力的認知。
通過戰(zhàn)略升級,波司登品牌再上新臺階。今年4月,國際品牌價值評估權威機構Brand Finance公布了《2022全球最具價值服飾品牌排行榜50強》(Brand Finance Apparel 50 2022),波司登再次入榜,進一步夯實了全球領先地位。
再比如專注凈水領域的耐用消費品牌安吉爾。
雖然發(fā)明了中國歷史上第一臺凈水器、第一臺飲水機,曾經連續(xù)十年占據中國凈水機市場行業(yè)本土老大,但安吉爾依舊長期被外資及國產家電綜合大牌壓制。行業(yè)也長期陷入價格戰(zhàn),難以自拔。
2021年,基于在4500元及以上凈水產品市場銷量領先,凈水產品又占據企業(yè)80%銷售額等事實,安吉爾戰(zhàn)略升級為“銷量領先的高端凈水專家”,并明確以科技支撐高端,圍繞“科技領先”在產品、渠道、傳播、運營等多板塊系統(tǒng)升級,一舉成為中國凈水行業(yè)的高端代表品牌。
新戰(zhàn)略實施1年,效果顯著。2021年安吉爾營收逆勢增長30%,行業(yè)地位由第四躍居第二,在國產品牌中,成為絕對王者。
還有茶產業(yè)中的竹葉青。
中國種茶歷史超過6000年,中國茶產業(yè)長期處于有品類、無品牌的餛飩狀態(tài),甚至都流傳著“七萬中國茶企,不如一家立頓”這樣的說法。
竹葉青也曾面臨連續(xù)6年銷售額停滯不前的困境。不過,在2018年,竹葉青大刀闊斧地進行戰(zhàn)略革新。基于茶葉在清明節(jié)前、采摘自峨眉高山,高端產品“論道”系列已深入消費者認知等優(yōu)勢,竹葉青確立了“高端綠茶領導者”的戰(zhàn)略,并集中公司資源協(xié)同配合。
隨著新戰(zhàn)略的落地,竹葉青沖破增長瓶頸——2019年業(yè)績逆勢增長27%;2020年高端綠茶認知度上升至67%,論道系列銷售額占比達到35%;2021年入選世界品牌實驗室(World Brand Lab)《2021全球十大高端名茶》,成為第一家進入世界權威品牌機構全球十強榜單的中國茶企,一舉擊碎中國茶行業(yè)“有品類、無品牌”的刻板印象。

就在今年春節(jié),竹葉青再下一城——與央視春晚最火節(jié)目《只此青綠》推出聯(lián)名產品,將千古名畫恢弘山河壯美、民族舞蹈點染多彩江山與高端春茶品味生活的美好進行完美結合。只此青綠聯(lián)名款在3月3日的峨眉高山春茶節(jié)上成功推出后,大獲成功,截止4月5日,竹葉青春茶銷售額1.69億,同比增長24%。
#中國戰(zhàn)法成就中國品牌#
孟子曰:行有不得,反求諸己,這是一種智慧更是一種格局。對于身處困境又志在變革的企業(yè)而言,回歸本源,聚焦企業(yè)本身和本土優(yōu)勢,才能找出恰到好處的品牌解法。
波司登、安吉爾、竹葉青這三家位于不同地區(qū)、身處不同行業(yè)的企業(yè),之所以能實現(xiàn)品牌的升級,與他們緊隨時代發(fā)展、抓住市場趨勢、成功把握競爭環(huán)境的戰(zhàn)略革新無不相關。
值得一提的是,這三家企業(yè)背后,都有君智咨詢,這家本土戰(zhàn)略咨詢公司的助力。“中國市場復雜多元,中國企業(yè)打造品牌的方式不能照搬西方公式,而應結合本國文化和國情,發(fā)揮中國智慧的優(yōu)勢。”這是君智咨詢董事長謝偉山的經驗之談,其主導了上百家企業(yè)的戰(zhàn)略咨詢,這也是他一直以來所倡導的。
在長年的戰(zhàn)略實踐中,君智依托中國文化、萃取西方現(xiàn)代管理思想,將中國智慧引入戰(zhàn)略創(chuàng)新,總結凝練出一套行之有效的戰(zhàn)略解法。
君智將戰(zhàn)略分為戰(zhàn)備和戰(zhàn)役,既以正合,又以奇勝:
戰(zhàn)備,是企業(yè)內部運營的系統(tǒng)咬合,即產品、傳播、渠道、供應鏈、會員等各版塊的布局調整都需要指向戰(zhàn)略,為戰(zhàn)役服務。它不是傳統(tǒng)意義上的資源堆砌,而是戰(zhàn)略指導下的細心構筑。
戰(zhàn)役,是企業(yè)致勝的關鍵,是從競爭中來,也是從市場環(huán)境的變化和顧客認知中閃現(xiàn)的微光而來,是在競爭對手最意想不到或最不希望你出現(xiàn)的地方聚焦打爆。
從波司登、安吉爾、竹葉青這三個品牌崛起案例中,都能找到君智這套“中國戰(zhàn)法”的應用。
比如波司登的羽皇回歸。波司登多年來一直是羽絨服的代名詞,但在2017年前的多年里,面臨著來自四面八方的競爭困局。2018年初,君智協(xié)助波司登基于顧客“提到波司登就聯(lián)想到羽絨服”的認知,結合四十多年專注羽絨服、暢銷全球72國的事實,確立了“全球熱銷的羽絨服專家”戰(zhàn)略,在品牌、渠道、產品、供應鏈等進行全方位升級發(fā)力。
隨著戰(zhàn)略的落地,波司登走出陡峭的增長曲線,集團年營收從2016/2017財年的68億元增至2020/2021財年的135億元,幾乎實現(xiàn)了翻倍增長。
2021年8月歐睿國際認證波司登羽絨服規(guī)模全球第一,銷售量、銷售額并列第一。在此基礎上,君智又協(xié)助波司登升級戰(zhàn)略為“全球領先的羽絨服專家”。
自助者,天助之。波司登近年來的戰(zhàn)略革新歷程,也恰好契合了中國崛起的國民情緒和國貨當自強的時代精神。波司登從 “全球熱銷”到“全球領先”的華麗升級背后,是波司登和“外腦”君智的深度信任、鼎力合作、攜手共創(chuàng)。
系統(tǒng)研究出戰(zhàn)略方向,只是君智服務客戶的起點。此外,君智還通過戰(zhàn)備系統(tǒng)和戰(zhàn)役系統(tǒng)的設計,協(xié)助企業(yè)將戰(zhàn)略機會轉化為現(xiàn)實成果。前文提到的波司登“首創(chuàng)風衣羽絨服”事件,便是君智項目團隊與波司登團隊籌備兩年之久的一次漂亮“戰(zhàn)役”。
這樣的戰(zhàn)役設計,亦在安吉爾和竹葉青案例中有所體現(xiàn)。
在服務安吉爾過程中,君智項目團隊除了對凈水器行業(yè)趨勢、安吉爾企業(yè)優(yōu)勢、競爭環(huán)境的研究之外,還洞察到戴森科技出圈的成功之處,并且經過研判認為安吉爾也可以跳脫行業(yè)慣有的品牌打法,成為凈水行業(yè)的黑科技代表。
于是,君智咨詢協(xié)助安吉爾在2021年打響了“科技領先戰(zhàn)役”,圍繞科技發(fā)力實現(xiàn)品牌出圈,包括與中國航天(航天生物)合作研發(fā)6大航天凈水科技、推出X-Tech系列等,創(chuàng)造了大量科技成果。此外,還首創(chuàng)AR發(fā)布會,在傳播、門店、服務等環(huán)節(jié)處處體現(xiàn)科技感。2021年12月,益普索調研顯示,安吉爾在用戶心中的科技高端形象認知提升明顯,品牌提及率、凈推薦率等指標在行業(yè)全部排名第一。
前文中提到的竹葉青與《只此青綠》的國風聯(lián)姻,則是君智另一個協(xié)助客戶迅速捕捉機會、通過戰(zhàn)役引爆的典范——從1月31日節(jié)目破圈,到2月6日奔赴北京與東方歌舞團洽談合作,再到2月14日正式達成合作,整個戰(zhàn)役設計過程只有兩周。
藝術感十足的“只此青綠”IP,成了竹葉青高端產品形象的放大器和加速器,迅速將受眾對“只此青綠”的喜歡和關注,引導到竹葉青身上來,使得企業(yè)實現(xiàn)品效合一。
#結語#
品牌是指消費者對產品的認知程度,是有經濟價值的無形資產。日本前首相中曾根康弘曾講過一句很有名的話:“在國際交往中,索尼是我的左臉,松下是我的右臉。”這些知名品牌一度成為國家形象的代表,是日本軟實力的象征。
盡管中國已經是世界第二大經濟體,但單純擴大企業(yè)規(guī)模、提高生產效率并不能改變西方國家主導的全球價值鏈分工體系,也就無法實現(xiàn)高質量發(fā)展。
搶占產業(yè)鏈制高點是增強品牌力的良方,也是實現(xiàn)高質量發(fā)展,贏得世界競爭的有效方法。打造強勢品牌離不開正確戰(zhàn)略的指引,而正確的戰(zhàn)略,又離不開咨詢公司的助力。
君智咨詢作為波司登、竹葉青、安吉爾等企業(yè)的長期戰(zhàn)略合作伙伴,見證、并且親歷了這些品牌戰(zhàn)略重塑和品牌升級的過程,且總結出了一套能幫助中國企業(yè)重新煥發(fā)生機的打法,為千萬內心渴望打造品牌又不得要領的中國企業(yè)提供可參考、可借鑒、可實踐的方法論。
有理由相信,隨著中西方理論、智慧的加速融合,以君智咨詢?yōu)榇淼闹袊稍児驹谫x能企業(yè)戰(zhàn)略實踐的過程中,將不斷優(yōu)化戰(zhàn)略規(guī)劃和戰(zhàn)略解法,并分享新思想、新成果,致力于幫助更多中國企業(yè)躋身百億俱樂部行列,推動中國經濟高質量發(fā)展。
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責任編輯:孫知兵
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