記者孫遠明

近日，關于“WPS被曝會刪除用戶本地文件”的網絡言論在社交平臺持續發酵。7月13日中午，WPS在其微信公眾號“WPS辦公助手”上發布《給WPS用戶的一封信》，對網傳言論再次重申。

記者注意到，在公告評論區，有網友詢問WPS是否能夠減少廣告，WPS辦公助手回復：“我們老板在微博上說了，最晚明年年底前徹底關閉廣告。”隨后，相關話題漸漸沖上微博熱搜。但奇怪的是，13日下午，WPS辦公助手對關閉廣告問題的回復在評論區已不可見。

(資料圖片)

有網友質疑，是否因消息不屬實所以刪除了評論？下午，記者就相關問題致電WPS客服。客服回應稱，評論并沒有刪除，只是沒有入選精華(評論)，“精選后才會置頂顯示，所以沒有看到評論。”

記者發現，下午5時許，此前“消失”的WPS辦公助手對關閉廣告問題的回復又重新在評論區顯示。

就此，金山辦公軟件副總裁章慶元也發布微博回應，“三天內第二次登上熱搜榜一，小朋友被嚇到了把評論隱藏了。我們確實是有這個計劃，明年底我們將關閉廣告業務。這幾年我們一直優化用戶體驗，做出讓用戶喜愛的產品。”此前7月11日，章慶元就曾發布微博表示，“這幾年廣告我們在一直減少，pc版已經極少廣告，很多廣告不是我們的，是一些第三方在監控WPS啟動時直接彈窗在最前面，我們計劃明年徹底關閉廣告業務”。

記者了解到，個人免費版WPS可以手動關閉廣告。在軟件的配置工具中找到“其它選項”，勾選關閉“WPS熱點及廣告推送”即可。

此外，記者注意到，在微博評論區內，還有網友詢問是否可以簡化會員類型產品線，“從會員到超級會員到稻殼會員，五花八門。”

13日下午，WPS客服工作人員回復記者，對于此問題，“目前我們是沒有計劃的。”工作人員表示，會員類型的設置是為了讓用戶根據自己的功能需求進行選擇性購買。記者注意到，WPS會員目前有三種：WPS會員、稻殼會員、超級會員，具體功能不同。其中，WPS超級會員涵蓋WPS會員及稻殼會員全部特權。

另外，針對網友反映的“感覺太臃腫，不敢啟動，一啟動一堆東西”問題，章慶元回應，“剛剛還在和研發團隊開會說優化啟動速度的事情，新版本不僅更加時尚，而且一定會更快。”有網友詢問是否有錯別字提醒，病句建議等功能，章慶元回應，“去年我們收購了黑馬，很快會集成到WPS里。”

資料顯示，WPS(金山辦公)是求伯君在1989年創辦的一款辦公軟件套裝，2000年金山公司迎來股份制改組后雷軍加入。2007年10月，金山軟件成功在港股掛牌上市，2019年金山辦公再次在科創板掛牌上市。

2022年一季度財報顯示，截至2021年3月31日，金山公司主要產品月度活躍用戶(MAU)為4.94億，較上年同期增長10.51%。其中WPS office PC版月度活躍用戶數1.94億，較上年同期增長15.48%；移動版月度活躍用戶數2.94億，較上年同期增長8.49%。

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