全球網(wǎng)絡(luò)加速服務(wù)商Cloudflare突發(fā)大范圍波動(dòng)，導(dǎo)致多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的用戶在訪問(wèn)部分網(wǎng)站時(shí)出現(xiàn)頁(yè)面加載緩慢、圖片顯示異常甚至短暫無(wú)法連接的情況。此次故障在短時(shí)間內(nèi)波及多個(gè)行業(yè)，引發(fā)廣泛關(guān)注。

作為全球主流的CDN與網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)提供商，Cloudflare的服務(wù)被廣泛應(yīng)用于各類網(wǎng)站與在線平臺(tái)。故障發(fā)生后，社交媒體與技術(shù)社區(qū)中迅速涌現(xiàn)大量反饋，不少依賴單一加速服務(wù)的站點(diǎn)在短時(shí)間內(nèi)陷入“前端癱瘓”的困境。

在同一時(shí)間段內(nèi)，科技企業(yè)PA官網(wǎng)也監(jiān)測(cè)到部分地區(qū)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量異常。但與多數(shù)平臺(tái)不同的是，PA官網(wǎng)并未出現(xiàn)大面積不可用的情況。平臺(tái)技術(shù)團(tuán)隊(duì)表示，這得益于此前完成的“多線CDN接入+自建加速節(jié)點(diǎn)”架構(gòu)升級(jí)，使得整體訪問(wèn)保持在穩(wěn)定范圍內(nèi)，關(guān)鍵業(yè)務(wù)恢復(fù)速度明顯快于行業(yè)平均。

多線接入+自建節(jié)點(diǎn)，構(gòu)建抗壓體系

據(jù)介紹，PA官網(wǎng)自上線以來(lái)便將“多線路冗余”作為底層架構(gòu)的重要原則之一。目前，平臺(tái)已接入多家CDN服務(wù)商，并在重點(diǎn)區(qū)域部署自建加速節(jié)點(diǎn)，對(duì)首頁(yè)、登錄頁(yè)、活動(dòng)頁(yè)等核心頁(yè)面進(jìn)行前置緩存。

此外，平臺(tái)還建立了自動(dòng)化健康檢測(cè)機(jī)制，系統(tǒng)可全天候監(jiān)測(cè)各條線路狀態(tài)，一旦發(fā)現(xiàn)響應(yīng)異?；蝈e(cuò)誤率升高，將自動(dòng)調(diào)整流量分配，優(yōu)先引導(dǎo)至狀態(tài)良好的節(jié)點(diǎn)，從而縮短用戶感知故障的時(shí)間窗口。

“我們無(wú)法控制上游服務(wù)商是否會(huì)出現(xiàn)故障，但可以提前做好預(yù)案，把風(fēng)險(xiǎn)拆解開?！盤A技術(shù)負(fù)責(zé)人表示。

科技競(jìng)技游戲場(chǎng)景下的穩(wěn)定性挑戰(zhàn)

近年來(lái)，PA官網(wǎng)在科技競(jìng)技游戲領(lǐng)域持續(xù)發(fā)力，旗下PA視訊、PA真人等互動(dòng)模塊對(duì)訪問(wèn)穩(wěn)定性與響應(yīng)速度提出了更高要求。平臺(tái)在架構(gòu)層面不斷優(yōu)化CDN路由策略、擴(kuò)容自建節(jié)點(diǎn)，并強(qiáng)化監(jiān)控體系，以應(yīng)對(duì)日益復(fù)雜的全球網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

業(yè)內(nèi)人士指出，在此類對(duì)實(shí)時(shí)性要求較高的業(yè)務(wù)場(chǎng)景中，底層架構(gòu)的韌性往往決定了平臺(tái)能否在突發(fā)事件中保持服務(wù)連續(xù)性。此次Cloudflare波動(dòng)事件，也成為PA官網(wǎng)驗(yàn)證自身技術(shù)能力的一次“實(shí)戰(zhàn)演練”。

“能跑起來(lái)只是第一步，關(guān)鍵時(shí)刻扛得住，才是真正的技術(shù)實(shí)力。”該負(fù)責(zé)人補(bǔ)充道。

持續(xù)投入基礎(chǔ)設(shè)施，換來(lái)用戶信任

隨著用戶覆蓋區(qū)域不斷擴(kuò)展，PA官網(wǎng)在基礎(chǔ)設(shè)施方面的投入也在持續(xù)增加。平臺(tái)不僅在重點(diǎn)區(qū)域擴(kuò)容自建節(jié)點(diǎn)，還不斷優(yōu)化多家CDN的路由策略，并在監(jiān)控體系中強(qiáng)化對(duì)突發(fā)異常的識(shí)別與響應(yīng)能力。

在全球網(wǎng)絡(luò)環(huán)境充滿不確定性的今天，誰(shuí)能在底層架構(gòu)上提前布局，誰(shuí)就更有可能在關(guān)鍵時(shí)刻贏得用戶的信任。

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