掘金“最后一公里”，UDEL優遞CEO談跨境供應鏈服務最新趨勢

11月12日，2024雨果跨境全球平臺資源大會于廣州盛大開幕，本屆大會集結了1000+家本土優質供應商及50+家熱門跨境電商平臺官方代表，為幫助跨境電商賣家把握市場機遇實現業務增長提供行業交流、資源對接、趨勢分享的契機。專注海外末端派送的UDEL優遞作為大會“品牌出海供應鏈新趨勢”分論壇的聯合主辦方重磅亮相，UDEL首席執行官（CEO）康樂、沃行（WallTech）首席技術官（CTO）公劍、亞馬遜云科技零售消費品行業方案總監沈倩等大咖云集，共話跨境供應鏈服務最新趨勢。

區別于跨境物流企業，UDEL優遞本質上是一家“物流服務商的供應商”，其客戶群體主要涵蓋具備海外倉且尋求本地末端派送合作的跨境物流公司、有個性化末端派送服務需求的品牌、同時運營電商平臺和線下渠道的有著海量末端派送需求的大型企業等。

圖：UDEL首席執行官（CEO）康樂

根據海關總署公布的數據，2024年上半年，我國跨境電商進出口1.22萬億元，同比增長10.5%，高于同期我國外貿整體增速4.4個百分點，其中90%貨物都離不開物流運輸支持。跨境物流及海外倉企業如何把握時代風口，在銷售旺季釋放增長潛力？UDEL首席執行官（CEO）康樂對此發表了專業觀點。

“要想富，先修路”。而在物流全鏈路上，占總交付成本41%的“最后一公里”始終繞不開“物流效率、物流成本、服務質量”方面的挑戰。通過建立和管理海外華人派送網絡、數據可視化實時物流進度、屬地化客服團隊服務等特色服務，UDEL優遞強有力地幫助跨境物流及海外倉企業打通“最后一公里”。憑借時效、業務、系統、服務方面的優勢，UDEL優遞已得到TEMU等各大海外電商平臺的官方合作。

圖：UDEL優遞的四大優勢

深挖面向終端消費者的“最后一公里”，UDEL優遞拓展出諸多企業客戶定制化解決方案。例如，在為一家知名軟硬件集成游戲公司定制的“最后一公里”方案中，UDEL派送員在游戲硬件設備妥投之后還會協助收件人安裝軟件APP并進行簡易操作指導。此外，在服務于一家高客單價的德國純手工定制男鞋企業客戶時，UDEL優遞向其提供了1小時內到達取貨倉并專車1對1送達終端用戶的服務，有效滿足企業客戶打造高端奢享品牌體驗的需求。

在“最后一公里”的服務之上，UDEL優遞衍生出全天候的“7X24小時”清關行服務，目前這項服務已經拓展到英國全部空運港口、海運、卡航等物流渠道，為了支持這一服務，UDEL在優遞希思羅機場旁布局了2000平米的監管倉，以提高清關和物流配送效率。

圖：2024雨果跨境全球平臺資源大會現場

目前，UDEL優遞在英國、澳大利亞、美國、加拿大等地已有穩定的業務布局，并在積極拓展新西蘭和歐盟地區的服務，期望幫助更多跨境物流和海外倉企業更好地觸達終端用戶，共同為中國品牌出海提供強有力的支持。

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