政務服務、交通出行、文化旅游、就醫購藥、費用繳納一卡搞定。伴隨全國各地積極拓展民生服務領域“一卡通”場景應用,社會保障卡功能日漸多元,大大拓寬了百姓便利生活的邊界。易聯眾作為國內民生領域數字化解決方案先行者,承擔了國家人力資源和社會保障部及14個省級數智化人社項目,創新推出社會保障“一卡通”服務管理平臺,持續賦能“互聯網+人社”模式創新。

加速前行,構建共建共享共用的“一卡通”服務管理體系

社會保障卡是國家民生服務的基礎性載體。為全面提升社會保障卡便民服務水平,推進跨業務、跨地區、跨部門數據共享和服務融合,織密便民利企的民生服務保障網,今年初,人力資源社會保障部印發《關于加快推進社會保障卡居民服務“一卡通”建設的通知》,明確到2027年,基本實現全國“一卡通”的目標。

緊跟全國各地加快推進“一卡通”數字賦能的步伐,易聯眾助力“一卡通”建設成效顯著,易聯眾集團旗下安徽公司作為安徽省居民服務“一卡通”項目的重要承建商,繼中標池州、安慶、宿州、銅陵、淮北、亳州等的市級居民服務“一卡通”項目后,又于近日新簽馬鞍山市“居民服務一卡通”服務平臺項目,為加快實現全國“一卡通”建設添磚加瓦。

居民服務一卡通平臺的建設,旨在構建共建共享共用的居民服務“一卡通”服務管理體系,建立健全社會保障卡基礎服務支撐能力,支撐各類應用的統一接入、雙向賦能,拓展更多民生服務領域“一卡通”。平臺打造“一卡多用,一卡通用”的服務支撐管理體系,推進社會保障卡在政務服務、就業創業、社會保險、衛生健康、醫療保障、財政補貼、金融服務、交通出行、旅游觀光、文化體驗、智慧城市以及信用服務等領域的廣泛應用,讓社會保障卡真正成為百姓手中的“一卡通”。居民服務一卡通平臺包括綜合信息管理平臺、應用服務管理平臺、數據服務分析平臺、應用接入(能力開放)平臺。

便捷高效,居民服務一卡通開啟智慧芯生活

眼下,居民服務“一卡通”平臺在民生領域的作用日益凸顯。如提升居民服務便捷性方面,平臺實現了人社、交通、文旅等多領域的廣泛應用,居民只需攜帶一張卡即可享受各類服務,極大地提升了服務便捷性。在促進數據共享與互聯互通方面,平臺支持跨部門應用,通過社會保障卡實現跨部門數據共享和互聯互通。這有助于打破信息孤島,提高政府服務效率,為居民提供更加全面、便捷的服務。在推動政務服務創新方面,平臺作為推動政務服務創新的重要載體,通過整合各類民生服務卡功能,實現“一卡多用、全國通用”,為居民提供更加高效、便捷的政務服務體驗;將更多的民生事務、政務服務、智慧城市服務加載至社會保障卡中,有助于推動智慧城市建設,提升城市治理能力和水平。而在增強社會保障能力、提升居民滿意度和幸福感等方面,居民服務“一卡通”平臺顯然已經成為不可或缺的存在。

以安徽省居民服務“一卡通”項目為例。易聯眾安徽公司自2022年承建安徽省居民服務一卡通以來,實現了全省人社95項服務事項均可持卡辦理;惠民惠農補貼“一卡通發”,30余大項類100余小項財政惠民惠農補貼通過社會保障卡發放;公共交通“一卡通行”,在全國300多個城市可持卡乘坐公交地鐵;文化旅游“一卡通覽”,全省170個國有A級景區、307個文化場館可在線預約和持卡入館;醫療“一卡通結”,實現持卡就診住院、醫保結算。同時,在政務服務、工會福利、體育健身、智慧校園、賓館住宿、公積金提取、財政工資統發等方面也進行了積極探索應用。

安徽省居民服務“一卡通”項目在實施過程中,展示了以下亮點:

01 在全省范圍內形成統一標準、互聯互通的省市兩級管理模式。

02 面向應用單位,對一卡通標準規范、服務能力等內聚整合,形成一卡通線上能力開放服務門戶。

03 面向管理人員,提供從整體到局部的精細化監管能力。

04 面向場景應用接入,提供多樣化解決方案。

05 面向應用提供支撐穩定、安全運行和監管有效的一整套成熟機制。

截至目前,安徽省居民服務“一卡通”項目在推進過程中獲得了多項榮譽和認可。其中,安徽省人力資源和社會保障廳報送的《居民服務“一卡通” 美好生活伴你行》案例入選了安徽扎實推進長三角一體化發展“十佳”創新案例。此外,安徽居民服務“一卡通”整體建設思路、模式和應用多次獲得人社部高度認可。

未來,易聯眾將繼續發揮人社領域的行業優勢,助力全國各地推進以社會保障卡為載體開展居民服務“一卡通”各項工作,助推社會保障卡在居民服務各領域的應用,讓社會保障卡真正成為政府公共服務領域的“民生卡”,成為百姓生活中的“貼心卡”。

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