近年來，我國(guó)為倡導(dǎo)理性投資文化，切實(shí)維護(hù)廣大消費(fèi)者合法權(quán)益，專門設(shè)立了“5·15全國(guó)投資者保護(hù)宣傳日”，意圖在全國(guó)范圍內(nèi)，組織動(dòng)員各方上下聯(lián)動(dòng)，積極開展形式多樣的活動(dòng)，全面構(gòu)建金融市場(chǎng)新格局。

在這一背景下，光大信用卡積極踐行“以人民為中心”的發(fā)展理念和“以客戶為中心”的工作方針，將“深化投教消保治理”列為工作的重中之重，始終圍繞消費(fèi)者實(shí)際需求，強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，致力于提升金融消費(fèi)者的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和金融素養(yǎng)。光大信用卡還通過創(chuàng)新工作方法和細(xì)化工作措施，構(gòu)建全方位、多層次的宣傳體系，以高質(zhì)量、高水平的服務(wù)推動(dòng)金融市場(chǎng)的發(fā)展，切實(shí)保障消費(fèi)者的合法權(quán)益。

創(chuàng)新金融科普形式，打造宣傳新生態(tài)

為緊跟新時(shí)代行業(yè)發(fā)展脈搏，光大信用卡以“金融為民”為核心理念，將消保工作貫 徹到日常業(yè)務(wù)中，通過全方位的金融科普形式，打造全民參與的宣傳新生態(tài)，讓每一位消費(fèi)者都能享受到安全、便捷的金融服務(wù)。

在科普內(nèi)容創(chuàng)新方面，光大信用卡精心設(shè)計(jì)和制作了《防范非法集資之虛假“元宇宙”》短視頻以及《警惕新型詐騙，保護(hù)資產(chǎn)安全》、《投資有風(fēng)險(xiǎn)，決策需謹(jǐn)慎》長(zhǎng)圖等，運(yùn)用通俗易懂的語言和生動(dòng)形象的案例，深入淺出地普及各類金融知識(shí)，幫助消費(fèi)者認(rèn)識(shí)金融詐騙的常見手法，并提供有效的防范措施。

在宣傳渠道方面，光大信用卡將宣傳資料發(fā)布在官網(wǎng)、手機(jī)APP消保專區(qū)以及微博、視頻號(hào)、抖音等社交平臺(tái)，并鼓勵(lì)用戶分享轉(zhuǎn)發(fā)，實(shí)現(xiàn)金融知識(shí)的廣泛傳播，營(yíng)造出人人參與、人人盡責(zé)的金融消保教育宣傳氛圍。

在防范投資風(fēng)險(xiǎn)方面，光大信用卡為消費(fèi)者精心梳理了一系列自查指南：首要之務(wù)，確認(rèn)投資產(chǎn)品是否獲得金融監(jiān)管部門的正式批準(zhǔn)，并核實(shí)其真實(shí)性；其次，需明確該產(chǎn)品是否在合法經(jīng)營(yíng)的范疇之內(nèi)；最后，務(wù)必驗(yàn)證資金投向的真實(shí)性與可靠性。同時(shí)，光大信用卡亦鄭重提醒廣大消費(fèi)者，投資蘊(yùn)含風(fēng)險(xiǎn)，務(wù)必深思熟慮。在投資前，請(qǐng)全面評(píng)估自身對(duì)投資產(chǎn)品及市場(chǎng)的了解程度、投資收益的合理性及是否符合市場(chǎng)規(guī)律、個(gè)人經(jīng)濟(jì)實(shí)力是否足以應(yīng)對(duì)潛在風(fēng)險(xiǎn)等因素，從而做出更為明智的決策。

遠(yuǎn)離金融陷阱，保護(hù)資產(chǎn)安全

在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的浪潮中，人們深諳“你不理財(cái)，財(cái)不理你”的道理。據(jù)《2023中國(guó)居民投資理財(cái)行為調(diào)研報(bào)告》顯示，超過七成的居民表示有投資理財(cái)?shù)囊庠浮Ｆ渲幸?0后為代表的年輕群體，理財(cái)投資對(duì)他們而言不再是陌生的概念，而是融入了他們的日常生活，成為他們成長(zhǎng)的“必修課”，至關(guān)重要且不可或缺。

隨著年輕人對(duì)投資理財(cái)意識(shí)的覺醒，他們對(duì)財(cái)富增值的渴望和對(duì)儲(chǔ)蓄的重視也吸引了不法分子的注意。特別是在“元宇宙”概念爆火后，一些不法分子借此熱點(diǎn)，打著“元宇宙投資項(xiàng)目”“元宇宙鏈游”“元宇宙通行貨幣”等名目吸收資金，誘騙年輕人投資，實(shí)施詐騙行為。

為了增強(qiáng)年輕人的金融安全意識(shí)，光大信用卡精心制作了動(dòng)畫短片《防范非法集資之虛假“元宇宙”》并在其官網(wǎng)、手機(jī)APP、視頻號(hào)、抖音等多個(gè)平臺(tái)發(fā)布，旨在幫助公眾，特別是大學(xué)生群體，提高對(duì)金融知識(shí)的認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力。

一位熱愛元宇宙的00后安亞西（化名）分享道：“我對(duì)元宇宙投資項(xiàng)目的關(guān)注有一段時(shí)間了，曾多次幻想過自己就是下一個(gè)巴菲特。偶然一次看到光大信用卡關(guān)于“元宇宙”騙局的科普視頻，才發(fā)現(xiàn)自己差點(diǎn)被騙。幸好，幸好。”

光大信用卡秉持“長(zhǎng)期主義”理念，深耕消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，推出富有創(chuàng)意的圖文及視頻，來滿足消費(fèi)者在不同場(chǎng)景下對(duì)消保的多樣化需求。未來，光大信用卡將持續(xù)以金融知識(shí)普及為己任，精準(zhǔn)把握消費(fèi)者生命周期中的服務(wù)場(chǎng)景，針對(duì)各類消費(fèi)痛點(diǎn)提供長(zhǎng)期、細(xì)致的服務(wù)，與用戶攜手并進(jìn)，共同成長(zhǎng)，努力為金融市場(chǎng)“高質(zhì)量發(fā)展”的征程添磚加瓦。

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