“打開手機就能操作，按照屏幕提示輸入信息就好，再也不用大冷天去排隊繳暖氣費了，還能享受折扣優惠。”家住定西的市民朱女士高興地說，從去年開始，她就使用了甘肅銀行的線上熱力繳納服務，并推薦給了其他親朋好友?！按蠹沂褂煤蠖假澆唤^口，感覺非常方便。”

記者了解到，熱力繳納是甘肅銀行圍繞省內客戶體驗提升所打造的“惠民云繳費”平臺中重要服務項目之一，廣大客戶可以通過甘肅銀行手機銀行、微信小程序，點擊生活--熱力繳費，選擇所在地區熱力公司并根據提示輸入繳費信息，即可輕松繳納暖氣費，免去線下“趕時間、排長隊”的煩惱。

除了交易方式便捷，熱力繳納服務還具備繳費記錄查詢功能，個人繳費客戶可通過手機銀行、微信銀行等線上渠道隨時查詢賬單，掌握歷史繳費情況，方便生活記賬。熱力公司可通過企業網銀設置收費項目，實時查看已繳/未繳明細，并完成系統自動對賬，可以有效提高業務辦理效率，減少差錯發生。

據省內多家熱力公司反映，目前已有大量用戶通過甘肅銀行“惠民云繳費”平臺繳納暖氣費，用戶反饋普遍良好。同時甘肅銀行聯動省內這些熱力公司推出滿500減20優惠活動，也實打實地為廣大用戶帶來了福利?！耙劳小菝裨评U費’平臺，甘肅銀行還開通了電費、水費、企業黨團工費、物業費線上民生類繳費項目，同時還提供學校食堂刷臉支付、學雜費收繳、校園卡充值等服務，助力民生服務質效提升。”甘肅銀行相關負責人表示。

今后，甘肅銀行將繼續積極拓展全省繳費服務場景，并支持多渠道、多方式支付，有效解決傳統辦理繳費業務的個體差異、地區差異和城鄉差距等問題，推動數字化服務最大化覆蓋人群，以金融科技硬實力賦能本地生態場景建設。

關鍵詞：