第十三屆“金理財(cái)”評(píng)選揭曉,華安保險(xiǎn)榮獲“年度保險(xiǎn)服務(wù)獎(jiǎng)”
2月23日,由上海證券報(bào)、中國(guó)證券網(wǎng)主辦的“守正創(chuàng)新大市場(chǎng) 利民為本新篇章”第十三屆上證財(cái)富管理峰會(huì)暨“金理財(cái)”評(píng)選頒獎(jiǎng)典禮在上海舉行。華安保險(xiǎn)“人傷管家”服務(wù)榮獲“金理財(cái)”年度保險(xiǎn)服務(wù)獎(jiǎng),華安資產(chǎn)的“華安財(cái)保資管新動(dòng)力26號(hào)集合資產(chǎn)管理產(chǎn)品”榮獲“金理財(cái)”年度保險(xiǎn)資管產(chǎn)品獎(jiǎng)。
為更好服務(wù)客戶,堅(jiān)決貫徹落實(shí)“以人民為中心”思想,踐行“比出險(xiǎn)客戶的親人早到三分鐘”的服務(wù)理念,自2019年以來(lái),華安保險(xiǎn)推出了“人傷管家”服務(wù)——針對(duì)車險(xiǎn)交通事故人傷案件,派出專業(yè)理賠服務(wù)人員以“管家式”的服務(wù)跟進(jìn)到底,不僅為客戶提供“一對(duì)一”的調(diào)解服務(wù),并結(jié)合案件實(shí)際,積極提供醫(yī)療預(yù)付、醫(yī)療費(fèi)承擔(dān),重大人傷案件慰問(wèn)關(guān)懷,開(kāi)通綠色理賠通道并協(xié)助尋找康復(fù)資源,為受害人提供免費(fèi)的傷殘鑒定等一系列便民服務(wù)。
目前,華安保險(xiǎn)已經(jīng)在全國(guó)范圍內(nèi)配置300余名人傷管家,累計(jì)提供超41萬(wàn)次人傷服務(wù)。2022年,華安保險(xiǎn)的“人傷管家”共進(jìn)行了超3萬(wàn)次入院探視和康復(fù)指導(dǎo),為9.4萬(wàn)人次提供理賠糾紛調(diào)解并支付保險(xiǎn)賠款24.5億元。為有效緩解受傷客戶住院費(fèi)用壓力,華安保險(xiǎn)還積極為1.45萬(wàn)人次墊付醫(yī)療費(fèi)用,墊付醫(yī)療費(fèi)用2.74億元。“人傷管家”服務(wù)不僅用保險(xiǎn)的方式為客戶做出及時(shí)援助,并用對(duì)客戶實(shí)際需要的暖心服務(wù),去傳遞保險(xiǎn)溫度,真正落實(shí)“以客戶為中心”理念,也有效緩解了社會(huì)矛盾,保障了交通事故受害者權(quán)益,更好地發(fā)揮保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)保障功能,充分體現(xiàn)保險(xiǎn)作為人民美好生活“守護(hù)者”的職責(zé)與形象。
華安財(cái)保資產(chǎn)管理有限責(zé)任公司所設(shè)立的“華安財(cái)保資管新動(dòng)力26號(hào)集合資產(chǎn)管理產(chǎn)品”(以下簡(jiǎn)稱“新動(dòng)力26號(hào)”)為一款固定收益類保險(xiǎn)資產(chǎn)管理產(chǎn)品。新動(dòng)力26號(hào)成立以來(lái)運(yùn)作穩(wěn)健,收益處于行業(yè)前列。產(chǎn)品力爭(zhēng)通過(guò)創(chuàng)新的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和合理的資產(chǎn)配置,在承擔(dān)較低風(fēng)險(xiǎn)、保持較高流動(dòng)性同時(shí),謀求行業(yè)領(lǐng)先的業(yè)績(jī)回報(bào)。
“金理財(cái)”獎(jiǎng)評(píng)選是新華社主管主辦的主流財(cái)經(jīng)媒體上海證券報(bào)推出的金融行業(yè)年度大型活動(dòng)。自2007年首屆“金理財(cái)”評(píng)選舉辦以來(lái),上海證券報(bào)長(zhǎng)期邀請(qǐng)行業(yè)內(nèi)最有影響力的專家智庫(kù)助力,為市場(chǎng)尋找銀行業(yè)保險(xiǎn)業(yè)和資管行業(yè)的優(yōu)秀投資機(jī)構(gòu)、優(yōu)秀投資管理團(tuán)隊(duì)、優(yōu)秀產(chǎn)品與優(yōu)秀服務(wù)。憑借對(duì)公開(kāi)、公平、公正原則的嚴(yán)格執(zhí)行和對(duì)金融行業(yè)發(fā)展規(guī)律的理解和尊重,“金理財(cái)”獎(jiǎng)已成為業(yè)內(nèi)兼具公信力和影響力的權(quán)威獎(jiǎng)項(xiàng)之一。本屆“金理財(cái)”評(píng)選以更科學(xué)和客觀的方式,全面升級(jí)理財(cái)評(píng)價(jià)體系,吸引到85家機(jī)構(gòu)230多個(gè)項(xiàng)目參與,經(jīng)由機(jī)構(gòu)報(bào)名、報(bào)名材料甄別與篩選、專家評(píng)審及網(wǎng)絡(luò)投票三個(gè)階段的角逐,最終揭曉榮譽(yù)榜單。
人民對(duì)美好生活的向往與實(shí)體經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量的發(fā)展,離不開(kāi)金融行業(yè)的保駕護(hù)航。站在新征程的起點(diǎn),在滿足居民日益增長(zhǎng)的財(cái)富配置需求的同時(shí),華安保險(xiǎn)將充分發(fā)揮保險(xiǎn)保障職能,積極支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)做優(yōu)做強(qiáng),助力擘畫行業(yè)發(fā)展的高質(zhì)量藍(lán)圖。
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