看點：拉卡拉拓寬多元服務支撐能力 助推線下實體數字化轉型

近幾年來，數字經濟的發展速度快、輻射面廣，已經成為經濟發展的重要支撐力量。據信通院《中國數字經濟發展報告(2022)》數據顯示，2021年，我國數字經濟規模達到45.5萬億元，同比名義增長16.2%，占GDP比重達到39.8%。而據網經社“電數寶”(DATA.100EC.CN)電商大數據庫近日預測，2022年我國數字經濟規模將達50.2萬億元，同比增長10.32%。

黨的二十大報告提出：“加快發展數字經濟，促進數字經濟和實體經濟深度融合，打造具有國際競爭力的數字產業集群。”數字經濟這一發展策略，正在指引各行業將數字化賦能實體經濟落到實處。

近日，艾瑞發布《2022第三方支付產業研究報告》(下稱“報告”)指出，第三方支付不僅滲透至C端用戶方方面面，也已深入B端各產業全價值鏈。在B端服務領域，各服務機構通過為餐飲、零售等場景提供貫穿獲客、營銷、運營等全經營環節的升級服務，是中小微企業數字化的重要推手；同時，其也為大型機構提升資金流與信息流流轉效率，成為產業數字化的有效入口與重要樞紐。

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承擔多元角色 深化數字化服務

數字經濟覆蓋了數字基礎設施建設、數字技術服務、數字技術的應用等部分，“支付”是經濟活動的重要環節，第三方支付機構的業務也涉及了數字經濟的主要方面。與C端支付機構通過連接用戶和金融服務不同，提供B端支付服務的機構，以支付為切入點，可以為產業提供多元的數字化服務。

上述報告稱，支付機構為B端企業提供支付服務，創建了業務基礎與信任基石。隨著企業數字化進程的推進與支付合作的深入，第三方支付企業承擔的角色開始日趨多元。

從業務的廣度而言，支付服務商可以聯合外部合作方或自建相關能力，為客戶提供發票財稅、供應鏈金融、營銷拓客等相關服務支持，滿足企業不同時期的數字化轉型需要。從業務的深度而言，支付機構可以在支付轉接服務的基礎上，通過賬戶體系搭建、不同業務模塊之間的對接等服務內容與客戶企業構建更加深入的綁定關系，為業務的進一步擴展奠定堅實基礎。

作為頭部的支付機構，拉卡拉（300773）的最新業務發展就很好地詮釋了這一點。拉卡拉已經定位于“商戶數字化經營服務商”，其于今年下半年推出拉卡拉商戶數字錢包，作為集成了拉卡拉多維服務的核心產品，其在收款功能基礎上，聚合了銀行補貼等優惠活動，以及營銷、資金及店鋪管理等功能。相關負責人介紹，拉卡拉商戶數字錢包可以應用于所有商戶經營場景，為多元化的商戶數字化服務提供了一個超級入口。

這對拉卡拉的價值也很巨大，“錢包”全面且靈活的服務模塊，對商戶是巨大的吸引力，通過該工具，就可以完成收款、對賬、營銷、領取銀行補貼等，使其經營化繁為簡，對拉卡拉則是巨大的流量，并利于其內部業務協同，形成良性循環，用“數字化”全面提升業務效能。

通過商戶數字錢包這樣的產品，拉卡拉的角色已不只是支付，而是貫穿了商戶經營的全流程，真正用自身的業務銜接來匹配商戶對數字化轉型各項服務的需求。

拓寬服務領域 為產業數字化提供支撐

上述報告稱，隨著第三方支付企業不斷拓展、深耕各細分行業領域，企業內部通常需要為各行業條線部署各自獨立的技術開發團隊，以滿足不同行業場景定制化支付產品需求。

報告分析，近年來，頭部第三方支付企業開始布局支付中臺建設，通過集成業務中臺與數據中臺釋放服務能力，滿足復雜行業場景產品設計需求的同時，規避以往單行業產品設計需求對其他行業線及整體架構產生的交叉影響。

第三方支付機構賦能產業數字化升級的過程，亦是促發自身數字化轉型的契機，以支付中臺建設為核心的經營效能升級，不僅可以有效降低企業人力、資源與時間成本，同時能夠極大提升客戶服務能力，更好地解決各行業痛點、助力產業升級。

這一點在拉卡拉身上顯得尤為明顯。今年下半年，拉卡拉上線“拉卡拉開放平臺”，該平臺是將拉卡拉在支付通道、訂單、賬戶、結算、計費、增值以及管理等方面的基礎能力封裝成最小單元，各個單元可以自由組合，為有開發能力的企業用戶提供如“搭積木”般的數字化經營解決方案，還可針對醫療、汽車銷售等不同行業定制相應的場景解決方案，有效地解決客戶的各類垂直需求。

拉卡拉開放平臺像一個集成了拉卡拉全部技術實力的產品中臺，最新研發的技術能力，都會在開放平臺向商家和企業開放，包括SaaS廠商也可以通過該平臺與拉卡拉建立合作。

一個非常重要的點是，數字支付是數字經濟的重要基礎設施，拉卡拉基于其在支付領域的持續積累，為不同規模、類型的商戶、企業提供包括數字人民幣在內的各項數字支付方案，在此基礎上，利用支付支點，通過拉卡拉商戶數字錢包、開放平安以及多款資金管理類工具，幫助商戶數字化轉型，并介入產業鏈，助力產業類客戶打通企業內外部資金流和信息流，提供各類衍生服務，助力產業數字化，儼然成為產業數字化轉型升級的重要紐帶。

隨著數字經濟的持續快速發展，艾瑞報告認為，第三方支付無論是規模以及基于支付的各類數字化衍生服務，都將迎來穩健的發展階段。在此基礎上，相關的服務機構也將在數字經濟大潮下，通過為商戶及產業類客戶提供多元的數字化服務而實現更大的發展。

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