記者從國(guó)家郵政局了解到，2024年7月中國(guó)快遞發(fā)展指數(shù)為393.9，同比提升11.8%。其中，發(fā)展規(guī)模指數(shù)、服務(wù)質(zhì)量指數(shù)和發(fā)展能力指數(shù)同比均有所提升。總體上，快遞業(yè)保持穩(wěn)中向好發(fā)展態(tài)勢(shì)，智能裝備加快應(yīng)用，跨境服務(wù)繼續(xù)優(yōu)化，發(fā)展效能穩(wěn)步提升。

  具體來看，7月，快遞發(fā)展規(guī)模指數(shù)為508.8，同比提升31.1%。從分項(xiàng)指標(biāo)來看，預(yù)計(jì)7月快遞業(yè)務(wù)量將同比增長(zhǎng)22%左右，快遞業(yè)務(wù)收入將同比增長(zhǎng)16%左右。

  快遞服務(wù)質(zhì)量指數(shù)為564.7，同比提升0.7%。從分項(xiàng)指標(biāo)來看，快遞服務(wù)公眾滿意度預(yù)計(jì)為83.7分，同比提升0.8分。重點(diǎn)地區(qū)72小時(shí)妥投率預(yù)計(jì)為84.8%，同比提升0.5個(gè)百分點(diǎn)。7月，快遞企業(yè)優(yōu)化服務(wù)方案，增強(qiáng)多產(chǎn)業(yè)服務(wù)能力，服務(wù)質(zhì)效穩(wěn)步提升。

  快遞發(fā)展能力指數(shù)為218.6，同比提升7.3%。一是無人技術(shù)加快應(yīng)用。快遞企業(yè)積極投用無人設(shè)備，推動(dòng)無人技術(shù)發(fā)展。無人車應(yīng)用方面，快遞企業(yè)在多地成功獲批無人車路權(quán)，完善無人車派送路線，減輕末端派送人員壓力。無人機(jī)應(yīng)用方面，快遞企業(yè)持續(xù)抓住低空經(jīng)濟(jì)發(fā)展機(jī)遇，拓展低空應(yīng)用場(chǎng)景，開通江蘇鎮(zhèn)江-浙江建德、江蘇鎮(zhèn)江-安徽合肥等無人機(jī)跨省運(yùn)輸線路，有效提升服務(wù)效能。調(diào)配無人機(jī)轉(zhuǎn)運(yùn)災(zāi)區(qū)農(nóng)產(chǎn)品，有效增強(qiáng)應(yīng)急運(yùn)輸保障能力。在臨沂試點(diǎn)“無人車+無人機(jī)+無人倉”全程無人化作業(yè)，為打造高效智能低空物流網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行有益探索。二是航空網(wǎng)絡(luò)持續(xù)拓展。行業(yè)自有航空公司開通“深圳-胡志明”“鄂州-馬尼拉”“鄂州-河內(nèi)”“義烏-馬尼拉”“深圳-阿布扎比”“烏魯木齊-第比利斯”等多條國(guó)際貨運(yùn)航線，國(guó)際航空運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)進(jìn)一步加密，行業(yè)正通過搭建我國(guó)至亞太、歐美等地區(qū)的空中橋梁，為制造業(yè)出海提供有力支撐。三是跨境寄遞服務(wù)更優(yōu)。快遞企業(yè)以高質(zhì)量服務(wù)拓展國(guó)際市場(chǎng)，與亞馬遜平臺(tái)合作推出面向中國(guó)市場(chǎng)的端到端直郵模式，在歐洲多個(gè)國(guó)家上線時(shí)效產(chǎn)品，為跨境電商企業(yè)、海外用戶提供更加高效便捷的國(guó)際寄遞服務(wù)。

  發(fā)展趨勢(shì)指數(shù)為62.5。7月，多部門出臺(tái)政策推動(dòng)郵政快遞樞紐布局建設(shè)，為行業(yè)增強(qiáng)基礎(chǔ)能力、提升樞紐集聚輻射作用創(chuàng)造良好機(jī)遇。快遞企業(yè)加快應(yīng)用新質(zhì)生產(chǎn)力，發(fā)展效能穩(wěn)步提升，發(fā)展活力持續(xù)增強(qiáng)。預(yù)計(jì)8月，行業(yè)運(yùn)行仍將保持平穩(wěn)。

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