給生物識(shí)別信息加上安全鎖
在儲(chǔ)物柜暫存東西被要求錄入指紋,去健身房辦會(huì)員卡必須“刷臉”登記,使用電腦軟件需要收集聲紋特征……隨著指紋解鎖、人臉支付等技術(shù)的加快應(yīng)用,一些地方開(kāi)始“默認(rèn)”或半強(qiáng)制性地采集個(gè)人生物識(shí)別信息。由此帶來(lái)的安全風(fēng)險(xiǎn),引發(fā)關(guān)注和討論。
指紋、人臉、聲紋等生物識(shí)別信息,具有防偽性能好、私密性強(qiáng)、隨身“攜帶”等優(yōu)點(diǎn),可以提高服務(wù)效率,給生活帶來(lái)便利。但這些敏感個(gè)人信息一旦遭到泄露或非法使用,危害巨大。近年來(lái),因人臉等身份信息泄露導(dǎo)致的“被貸款”“被詐騙”等問(wèn)題多有發(fā)生,甚至有一些犯罪分子利用非法獲取的個(gè)人信息,破解相關(guān)驗(yàn)證程序竊取財(cái)產(chǎn),令人防不勝防。
一邊是科技的飛速發(fā)展與應(yīng)用紅利,一邊是信息保護(hù)面臨的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。如何找準(zhǔn)二者之間的平衡點(diǎn),在更好保護(hù)個(gè)人信息安全的基礎(chǔ)上推進(jìn)科技創(chuàng)新與應(yīng)用,成為亟待解決的現(xiàn)實(shí)課題。
安全是前提。推進(jìn)生物識(shí)別技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用,首先要保證安全。個(gè)人信息保護(hù)法規(guī)定,只有在具有特定的目的和充分的必要性,并采取嚴(yán)格保護(hù)措施的情形下,個(gè)人信息處理者方可處理敏感個(gè)人信息。換言之,非必要不采集,是處理敏感個(gè)人信息時(shí)應(yīng)遵循的原則,不能因?yàn)閳D方便就違反規(guī)則。
生物識(shí)別信息泄露后,很難通過(guò)修改、重置等方式預(yù)防后續(xù)損害。因此,要把監(jiān)管關(guān)口前移,強(qiáng)化信息采集、存儲(chǔ)、利用、開(kāi)放的全過(guò)程治理,給生物識(shí)別信息加上安全鎖。當(dāng)前,一些機(jī)構(gòu)和商家在保護(hù)個(gè)人信息安全方面意識(shí)淡薄,在采集生物識(shí)別信息上態(tài)度輕率。應(yīng)加大規(guī)范力度,確保當(dāng)事人對(duì)個(gè)人信息采集知情且同意,并盡量提供替代方案。比如,上海有關(guān)部門發(fā)布通知,嚴(yán)禁對(duì)已出示本人有效身份證件的旅客進(jìn)行強(qiáng)制“刷臉”核驗(yàn)。進(jìn)一步提升各方對(duì)個(gè)人信息保護(hù)的敏感度,給公眾更大的選擇空間,有利于凝聚社會(huì)共識(shí)、促進(jìn)技術(shù)應(yīng)用,推動(dòng)形成更高的安全標(biāo)準(zhǔn)。
實(shí)踐中,個(gè)人信息訴訟維權(quán)的成本較高,健全完善公益訴訟制度可以成為解決問(wèn)題的突破口。近年來(lái),檢察機(jī)關(guān)針對(duì)景區(qū)違法采集游客人臉信息、醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)過(guò)度收集患者個(gè)人生物識(shí)別信息等不當(dāng)行為展開(kāi)公益訴訟,并靈活運(yùn)用訴前磋商、公開(kāi)聽(tīng)證、檢察建議等方式,督促相關(guān)主體積極整改,取得良好成效。加強(qiáng)事前事中監(jiān)管的同時(shí),不斷完善事后救濟(jì)渠道,才能進(jìn)一步筑牢信息安全堤壩。
發(fā)展的問(wèn)題要在發(fā)展中解決。在有效遏制非法采集和使用行為的前提下,推進(jìn)生物識(shí)別信息的應(yīng)用,對(duì)于經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和群眾生活改善具有積極作用。隨著科技進(jìn)步,識(shí)別、追溯和阻斷信息泄露的辦法還將變得更多更有效。根據(jù)形勢(shì)變化,不斷完善監(jiān)管機(jī)制,把風(fēng)險(xiǎn)控制在最低限度,不僅有助于維護(hù)個(gè)人信息安全,也是為進(jìn)一步創(chuàng)新鋪路。
新技術(shù)是一把雙刃劍,關(guān)鍵看我們?nèi)绾问褂谩T谛乱惠喛萍几锩彤a(chǎn)業(yè)變革深入發(fā)展的今天,更好統(tǒng)籌發(fā)展和安全,不斷健全法律法規(guī),加強(qiáng)行業(yè)自律,確保生物識(shí)別等新技術(shù)被合理使用,科技之光才能更好照亮進(jìn)步階梯,創(chuàng)造美好生活。
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