數(shù)禾科技將消保放在首位,做好金融知識(shí)普及,守護(hù)金融安全
金融市場如同一幅日益復(fù)雜的拼圖,每一塊都蘊(yùn)含著不同的選擇與風(fēng)險(xiǎn)。所以,金融科技企業(yè)需將消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)放在首位,持續(xù)聚焦不同金融消費(fèi)者需求,通過線上線下多渠道多形式做好金融知識(shí)普及,守護(hù)金融安全,切實(shí)做到“金融消保在身邊,保障權(quán)益防風(fēng)險(xiǎn)”,為廣大金融消費(fèi)者構(gòu)建美好生活注入更大的信心和力量。去年,數(shù)禾科技旗下還唄APP上線“還唄有話說”專題頁與消費(fèi)者保護(hù)專頁,定期更新完善“征信知識(shí)”、“反詐必修”、“金融常識(shí)”三大專欄內(nèi)容,打造系統(tǒng)性的線上金融消保知識(shí)科普課堂,持續(xù)提升廣大民眾的合法金融權(quán)益保護(hù)意識(shí)。
播種金融知識(shí)的種子,持續(xù)推進(jìn)“數(shù)盾計(jì)劃”
金融消保,不僅是一道防火墻,更是一本教科書。它通過普及金融知識(shí),幫助消費(fèi)者擦亮雙眼,識(shí)別陷阱,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。像數(shù)禾科技一直在深耕金融消保,播種金融知識(shí)的種子,并期待這些種子能夠生根發(fā)芽,枝繁葉茂,讓大眾在金融領(lǐng)域做出最明智的選擇,保護(hù)好自己的資金財(cái)產(chǎn)安全。數(shù)禾科技持續(xù)推進(jìn)“數(shù)盾計(jì)劃”,聯(lián)合福建、重慶等地方政府部門、當(dāng)?shù)毓矙C(jī)構(gòu),深入眾多省市區(qū)縣街道,向廣大民眾普及金融安全知識(shí)與電信網(wǎng)絡(luò)詐騙行為識(shí)別技巧,內(nèi)容涵蓋“網(wǎng)絡(luò)誠信來共建”、“提高意識(shí)防詐騙”、“防非打非守平安”等。通過一系列的反詐知識(shí)普及傳播,越來越多民眾全面了解電信網(wǎng)絡(luò)詐騙套路與金融黑灰產(chǎn)組織“真面目”,從而產(chǎn)生更強(qiáng)的警惕性。
建立全面的消保全流程審查機(jī)制,妥善化解每一個(gè)難題
在金融詐騙日益嚴(yán)重的今天,金融科技企業(yè)如同一位忠誠的衛(wèi)士,日夜守望,筑牢金融安全的堅(jiān)固壁壘。它們用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶徍吮O(jiān)管之劍,斬?cái)嗖缓弦?guī)的荊棘,讓金融產(chǎn)品和服務(wù)在陽光下透明綻放;以高效的投訴處理機(jī)制為盾,迅速回應(yīng)消費(fèi)者的每一聲呼喚,妥善化解每一個(gè)難題,讓每一位消費(fèi)者的合法權(quán)益都能在自己的守護(hù)下,免受風(fēng)雨的侵襲。像數(shù)禾科技在事前、事中、事后建立全面的消保全流程審查機(jī)制。在事前,數(shù)禾科技對(duì)各項(xiàng)普惠金融產(chǎn)品服務(wù)進(jìn)行全面消保審查。在事中,數(shù)禾科技強(qiáng)化相關(guān)工作人員監(jiān)測,及時(shí)發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)潛在的消保漏洞,督促相關(guān)負(fù)責(zé)人快速整改。在事后,數(shù)禾科技圍繞監(jiān)管規(guī)定、客戶投訴等進(jìn)行持續(xù)督查改進(jìn)。
數(shù)禾科技通過這一系列全方位的守護(hù)行動(dòng),為金融消費(fèi)者的生活注入了溫暖與力量。未來,數(shù)禾科技將繼續(xù)攜手共進(jìn),在共建和諧健康金融消費(fèi)環(huán)境的道路上揮灑智慧與汗水,共同推動(dòng)金融行業(yè)向著理想彼岸揚(yáng)帆遠(yuǎn)航。
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