sp@ce3.0南昌首發 天虹2025超市戰略升級啟幕

5月30日，天虹2025年首家“sp@ce天虹超市3.0”在南昌煥新開業，這也標志著天虹正式拉開了2025年全國范圍超市門店升級的序幕。

此次閃耀煥新的門店位于朝陽洲天虹購物中心內，與購物中心共享南昌朝陽新城核心商圈，歷經80天的調改升級，將為南昌消費者提供全新品質生活體驗。

煥新體驗：打造品質生活空間

“sp@ce”是天虹旗下超市品牌，面對零售行業的結構性變革，圍繞“關注自我價值實現、追求一日三餐健康生活的品質家庭,以及注重生活體驗的都市中青年”客群，確立了“萬物精良，生活有光”的品牌理念，通過對場景、商品、服務及智能全倉系統升級，以滿足目標客群不斷升級的消費需求。

2024年9月，天虹首家sp@ce3.0落地深圳，開業當日即實現銷售額同比增長196%，此外，18-35歲客群占比提升10%，顧客停留時長延長7-9分鐘，都驗證了其升級策略的有效性。

朝陽洲天虹購物中心的sp@ce3.0，經營面積約為4100平方米，不僅完美的繼承和延續sp@ce3.0的特質，還將進一步優化和升華其“品質生活空間”的設定。

場景上，體驗中心（九大館）容納了更多用戶生活方式和消費情致，履約中心適配著全渠道未來；在商品上匯聚“天虹自有品牌”“國際直采”“源頭直采”“品牌共創”四大標簽的天虹獨有系列，此外還強調本地化運營，設置地域特色飲食專區。近百項精細化服務矩陣，集成生鮮免費加工、家庭場景化設施、“三無退貨”保障及自助便民站點，打造全場景覆蓋的有溫度生活空間。

構建標準：滿足剛需健康消費

當前，健康消費已從高端賣點演變為民生剛需，需求正從“可選”轉向“必選”。商務部《促進健康消費專項行動方案》明確支持商超構建健康消費場景，推動健康食品專區滲透率提升至35%以上。天虹顧客洞察數據也顯示，其會員中，62%的高收入用戶，對健康屬性的關注接近100%。

基于對目標顧客需求的深度洞察，sp@ce天虹超市以“綠色健康、可持續發展”為理念，參照《中國居民膳食指南》科學標準，創新構建出包含12大維度的健康食品標簽體系。該體系完整覆蓋有機、綠色食品、配料干凈、無抗、低GI、低卡、低脂、低碳、控糖、減鹽、高蛋白及高膳食纖維等健康維度，精準滿足顧客對品質健康生活的追求。

此次南昌朝陽洲店煥新復業，這些帶著健康標簽的商品也被豐富地呈現在市民面前，為健康生活加分。

據悉，2026年，sp@ce3.0計劃實現健康商品占總商品的50%，總量突破2000SKU，自有品牌中健康商品達到50%，同時進一步布局兒童免疫力提升、腸道健康、骨骼健康、成年人睡眠管理、銀發一族抗衰等細分領域，打造覆蓋全生命周期的健康解決提案。

驅動變革：支撐體系化升級

據悉，天虹的超市業態后續將在四個重點城市推進sp@ce3.0店改造，同步實施漸進式局部升級方案。

系統性的升級，從來不是一蹴而就的，這不僅需要企業內部團隊不停地理解目標顧客的消費行為，也要讓差異化特點完整地被感受到。這樣的成果需要時間上的打磨，更需要從上到下的“變革”，其背后是思維模式的統一，上下拉通前中后臺。

天虹超市事業部總經理表示，“要打破原有慣性。”而這種變革也是有節奏的，“2024年的sp@ce3.0升級，我們絕大部分的精力都在供應鏈團隊，因為商品是核心；而今年，我們的重點是打造運營團隊，要讓區域門店端運營團隊眼里有光。”

隨著消費需求持續升級，零售企業的核心競爭要素正從渠道優勢轉向價值創造能力的深度較量。

未來，相信sp@ce天虹超市將在更多的城市綻放，持續帶來商業的美好。

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