球場內外三維共生 恒友匯高爾夫例賽演繹會員服務進化論

一場高爾夫賽事的進化極限在哪里？恒友匯用5年時間，畫出了一條價值升維曲線。 在“520”這個天然適合“鏈接”的時間節點，恒友匯高爾夫球俱樂部年度巡回賽第二站在天津團泊湖激情開賽。

自 2021年成立以來，恒友匯高爾夫球俱樂部延續著“月月有賽、城城聯動”的節奏，在每年的4月-10月于不同城市展開球賽競技，將傳統賽事升級為“競技+社交+公益”的三維共生系統。作為恒友匯客戶服務季“優享體驗”的明星項目，高爾夫例賽已經成為會員以球會友凝聚情誼、拓展人生體驗、創造深層價值的紐帶。

5月20日至21日恒友匯高爾夫例賽天津團泊湖開桿

一場賽事挑戰：競技關卡考驗擊球策略

5月20日至21日，正值恒友匯第二屆客戶服務季期間，恒友匯高爾夫球俱樂部繼南京鐘山站后，32名會員再次匯聚天津激情揮桿。

作為華北地區最具特色的高爾夫場地，天津團泊湖球場為選手設置了“地理級”競技關卡。首個比賽日的林克斯球場由五屆英國公開賽冠軍Peter Thomson團隊設計，炮臺式果嶺、深沉沙坑構成天然障礙，狹窄球道與地形起伏迫使選手頻繁在進攻與保桿間平衡博弈。

次日，選手轉戰全島型球場。水中果嶺與環繞湖泊的球道設計獨樹一幟，對開球精準度要求極高。尤其是團泊湖賽場三面環抱，午后湖風驟起，部分洞出現“雙向疊風”現象，選手需實時調整擊球策略，被選手稱為“需要外科手術式操作”的賽場逆襲。

時值小滿節氣，空氣新鮮讓人心曠神怡，球場靜謐而美好，沒有喧囂的打擾，只有球桿與球碰撞的清脆聲響。會員們在賽場上忘卻煩惱揮灑熱情，讓身心在揮桿間得到充分的放松，盡情享受高爾夫帶來的純粹快樂。

恒友匯高爾夫例賽天津團泊湖決出總桿冠軍

經過兩天的激烈角逐，來自北京的侯先生憑借79桿的好成績，獲得了本次比賽總桿冠軍。賽后他談及恒友匯在客戶體驗上的努力時表示，“當一場高爾夫例賽既能提供競技體驗，又能成為社交接口、社會責任載體，它就不再是一場簡單的比賽，而是一個可持續創造多維價值的生態平臺。”

一種模式創新：從單一競技到三維共生

5年來，恒友匯高爾夫球俱樂部以“城市巡回+月度例賽”模式，累計吸引企業家、行業精英等超百名核心會員，參賽人次突破 1000，覆蓋北京、上海、南京、天津等城市地標球場。

5年五屆賽事，百名核心會員，超千人次參賽。這種以賽事為紐帶，打造的“競技+社交”價值飛輪，催生出了“場上競技、場下交心”的活躍社群，受到會員追捧。

恒友匯負責人在現場表示，球賽旨在為大家搭建一個交流互動的橋梁，一群志同道合的會員們因對高爾夫球運動的熱愛而凝聚。大家在此以球會友，分享生活感悟，共同探討投資之道。

在場上，他們是全力以赴的對手，為了每一次擊球、每一個成績而拼搏；在場下，大家又是親密無間的好友，相互交流、彼此鼓勵，揮桿之余也見證了這份因高球而結下的深厚情誼。

“這里早已是我的第二商務圈。”，5年前加入恒友匯高爾夫球俱樂部，會員李先生就在揮桿之余以球會友。球場上的對手在賽后沙龍匯聚一堂，碰撞出商業靈感的火花?！斑@里不僅是競技場，更是資源與信任的孵化地。”

恒友匯的服務不止于此。他們給會員服務加上了第三塊拼圖愛心公益。祖籍南京的孫女士記得，每次比賽結束，選手們都會自發清理果嶺垃圾。球場之外，選手還應恒昌公益之邀參與助醫、助學、助困、義務植樹等公益行動。

從會員服務對接到社會責任踐行，恒友匯的“競技+社交+公益”三維共生鏈條，一端扎根城市商業資源對接，像搭建立交橋般優化合作通路；一端投身社會責任，以公益守護自然；中間借競技社交，讓會員成為深度伙伴。

一個戰略支撐：“三優戰略”提升會員體驗

“賽事生態持續運轉，離不開‘三優戰略’客戶服務系統的深度支撐。”恒友匯負責人介紹，在以“謀新質 開新局”為主題的恒友匯第二屆客戶服務季中，恒友匯始終堅持以“客戶為中心”的服務理念，踐行“優先保護、優質服務、優享體驗”三優戰略，全面升級會員體驗。

在“優先保護”方面，恒友匯致力于為會員的財富安全裝上“防盜門”。聚焦財富安全，通過反詐知識普及、線上消費者權益課程等，幫助會員筑牢資產安全防線。

在“優質服務”方面，則是為會員的財富增值配備“導航儀”，一方面深化與清華大學五道口金融學院合作，定制海外財商教育培訓，提升財富管理專業性；一方面發布《2025上半年宏觀經濟展望及全球資產配置策略指引》，幫助投資者在復雜的市場中厘清投資方向。

而“優享體驗”更像是打開了一扇通往世界的 “任意門”，拓展高附加值服務邊界，涵蓋國際會務參與、高端研學、公益活動等，助力會員構建全球化視野與精神價值體系。

“‘三優戰略’不是服務項目的簡單組合，而是圍繞會員需求不斷進化、持續變強的生態體系?！痹撠撠熑巳缡菑娬{。正是依托這套服務體系，恒友匯高爾夫球俱樂部才為傳統例賽注入“競技體驗、資源鏈接、責任擔當”會員體驗，達成了一場球賽的三維共生，重新定義高端會員服務的新質標準。

展望未來，恒友匯將以高爾夫運動為載體，與會員服務深度融合，升級服務體驗，搭建集資源共享、交流互鑒、共創機遇為一體的創新平臺。讓會員們于綠茵與智慧之間穿梭，與智者同行升華情誼，攜手擘畫穩健向上的財智人生。

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