拼多多發布Q2財報：投入百億扶持新質商家，持續助力商家提質增效

8月26日，拼多多發布截至6月30日的2024第二季度財報，受益于宏觀經濟企穩回升，線上零售持續向好，拼多多業績表現穩健，本季度營收達到971億元。

二季度，拼多多繼續深化落實高質量發展戰略，堅定地投入平臺生態建設，不斷提升消費體驗和服務體系，持續優化供應鏈上行的質量和效率，進一步滿足了最廣大用戶的多樣化消費需求。

“今年上半年，我們持續投入健康，可持續的平臺生態，在供需兩側均收獲了積極的反饋。”拼多多集團執行董事、聯席CEO趙佳臻表示，平臺新消費、新需求不斷涌現，新商家、新商品數量也保持高位增長，并帶動農產區和產業帶豐產增收，提質增效，這也更加堅定了我們專注于高質量發展道路。

“為了平臺長期健康的發展，我們將通過‘扶持與治理’并舉的方式，繼續完善生態建設，未來一年將投入百億資源包扶持新質商家，并堅決地進行商家生態治理。”拼多多集團董事長、聯席CEO陳磊表示,平臺的整體規模已經具備了相當的體量，完善生態建設并非一夕之功，管理層已達成一致共識，做好了犧牲短期利潤，長期投入的準備。

深化發展高質量戰略，持續普惠供給兩側

今年上半年，拼多多的高質量發展戰略進入深化發展階段，平臺繼續以消費需求為導向，持續加大對優質商家、品牌的扶持力度，不斷升級物流、售后等服務體驗，為供需兩側都帶來了普惠。

二季度，拼多多“農云行動”先后深入各大農產區的田間地頭，推動仙居楊梅、廣東荔枝、山東大櫻桃、陽山水蜜桃、新疆哈密瓜等時令水果出村進城，并通過百億補貼、秒殺、萬人團持續打響產地品牌。

5月中旬，在荔枝上新季，因受天氣影響，廣東、海南等產區的荔枝大面積減產，妃子笑等品種同比減產了近4成，市場價格翻了好幾倍，拼多多“農云行動”聯合產地商家，積極推動當地荔枝從源頭上行百億補貼，并通過大額補貼、全程冷鏈的方式助力消費者實現荔枝自由。

▲二季度，拼多多“農云行動”繼續深入各大農產區，帶動當地農豐產增收。(攝影 李云豐)

在618期間，拼多多繼續秉承簡單實惠的大促原則，發揮新電商的數字化優勢，吸引了更多的新商家、新商品直連新消費。大促首周，拼多多百億補貼的商家數量就同比增長九成以上，農產品商家數量同比增長83%，數碼、家電、美妝等多個類目的商家數量均保持高速增長。

此外，拼多多僅在大促首周就投入10億元補貼助力家電下鄉、以舊換新，帶動三四線城市超千萬用戶拼單，完成了數碼、家電、廚電、家居的煥新升級，很多新品牌、老國貨因此實現超額增長。以老國貨廠牌創維為例，這個成立36年的老品牌依托拼多多的數字技術，精準洞悉了新的市場需求，僅通過爆款冰箱、彩電就實現了突破，店鋪入駐平臺兩個月就賣出了1億元。

二季度，拼多多的研發投入達到29億元，同比增長6%，主要源于在運營和研發上進行新一輪的投入。趙佳臻介紹，為了進一步加強商家生態治理，平臺優化商家入駐和商品上架的流程，并通過技術手段對已經上架的商品進行主動巡查，再結合規團隊進行精細化審查，打擊不法作弊商家，給優質商家營造更好的經營環境。

“過去這個季度，讓我們更加堅定了高質量發展道路，我們將繼續加碼生態建設，為消費者帶來更多的優價好物，并助力農產區、產業帶變成金產地，惠及更多優質的農貨、國貨以及產業帶商家。”趙佳臻表示。

“扶持與治理”雙項并舉，堅定投入長期價值

今年以來，在拼多多深化高質量發展戰略的同時，電商行業的競爭進一步加劇，全球化業務受國際環境變化的影響也逐漸增多，新的挑戰接踵而至。

“從本季度的業績來看，我們的營收增速環比有所下滑，這也給我們提出了更高的要求。”陳磊表示，拼多多的高質量發展道路將進入的新階段，接下里將通過“大力的扶持”和“堅決的治理”雙項并舉，繼續建設健康、可持續的平臺生態。

一方面，拼多多將投入百億資源包大力扶持具有產品、技術創新能力的新質商家、新質產業帶，大幅度減免優質商家的交易手續費，未來一年預計減免100億元，并持續加強高質量生態發展的正向激勵，全方位提升供應鏈上行的質量和效率。

最近，拼多多已先后向商家推出資源位技術服務費、推廣軟件服務費可退權益。以技術服務費為例，用戶在活動期間取消、退款的訂單，以及確認收貨后的退款訂單，商家均可享受上述服務費退返權益，進一步促進商家提質增效。

另一方面，拼多多也將繼續加大對運營、技術的投入，堅決地進行平臺和商家的生態治理，打擊不法作弊商家，推動產業帶去蕪存菁，持續優化升級供應鏈，為新質商家營造更有效、更健康的生態環境。

趙佳臻表示，在這個過程中，犧牲短期的利潤是必須的，管理層已經達成共識，愿意為長期的健康付出巨大的當下代價。未來幾個季度的利潤也許會有波動、反彈，但長期利潤降低的趨勢是不可避免的。

▲在“科技小院”項目中，上百位農學學生深入田間地頭，指導農戶使用新型農具。(攝影 趙渝)

作為服務最廣大消費者的平臺企業，拼多多還將繼續聯合生態伙伴、科研院所和公益機構，肩負起更多的社會責任。二季度，拼多多先后投入了“第四屆多多農研大賽”“科技小院”“第七屆多多讀書月”等多個項目，持續培養農業科技人才，推動知識和科技普惠。此外，拼多多與中國農業大學共同設立的農研基金，也已有多個項目收獲重要的階段性成果。

“隨著社會環境的變化以及公司規模越來越大，我們還將升級公司的治理結構或分配方式，來適應不斷前進變化的時代，更多地反哺社會，反哺農業和產業，為需要幫助的最普通的老百姓多出一份力，承擔更多的社會責任。”陳磊說。

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