打造消費(fèi)新場(chǎng)景 擁抱數(shù)字化轉(zhuǎn)型家具業(yè)呈現(xiàn)“年輕態(tài)”(“老三樣”煥新記②)

戴上VR眼鏡，挑選定制家具方案；使用“智造”設(shè)備，設(shè)計(jì)圖紙快速變?yōu)榧揖邔?shí)物；借助跨境電商，大件家具加速漂洋過(guò)海……近年來(lái)，家具設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售等各環(huán)節(jié)持續(xù)煥新升級(jí)，家具業(yè)呈現(xiàn)出“年輕態(tài)”。

中國(guó)家具協(xié)會(huì)副理事長(zhǎng)兼秘書長(zhǎng)屠祺向記者表示，家具企業(yè)瞄準(zhǔn)消費(fèi)新需求，推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，加速拓展海外市場(chǎng)，使家具產(chǎn)業(yè)保持發(fā)展向好態(tài)勢(shì)。

國(guó)家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，今年1－5月，規(guī)模以上家具制造業(yè)企業(yè)營(yíng)業(yè)收入2529.1億元，同比增長(zhǎng)5.9%；實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額108.1億元，同比增長(zhǎng)18.5%。

聚焦消費(fèi)新需求

通過(guò)產(chǎn)品創(chuàng)新，家具企業(yè)持續(xù)滿足、激發(fā)消費(fèi)新需求，讓傳統(tǒng)行業(yè)煥發(fā)新活力。

河北省霸州市是國(guó)內(nèi)6個(gè)區(qū)域性家具行業(yè)特色基地之一。霸州市宏江家具有限公司創(chuàng)建于1995年，主要生產(chǎn)藤椅、秋千、吊籃等藤藝戶外家具。“起初，公司生產(chǎn)的是‘大路貨’，只能靠低價(jià)贏得市場(chǎng)。”宏江家具總經(jīng)理田江向記者說(shuō)。

2016年，宏江家具與國(guó)內(nèi)知名設(shè)計(jì)師合作，建立了1000平方米的品牌設(shè)計(jì)研究院，深入研究新的市場(chǎng)消費(fèi)需求，研制開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品。

隨著休閑度假游興起，許多人選擇來(lái)到酒店或度假別墅，在庭院里支起遮陽(yáng)傘，與家人朋友品茶暢聊。宏江家具品牌設(shè)計(jì)研究院的設(shè)計(jì)師們發(fā)現(xiàn)，遮陽(yáng)傘四周沒(méi)有遮擋，遮陽(yáng)效果和私密性不佳。于是，他們?cè)O(shè)計(jì)出“扭藤休閑涼亭”，用藤條編織成涼亭的圍欄，既通風(fēng)又能保護(hù)隱私。“根據(jù)市場(chǎng)反饋，涼亭不斷迭代升級(jí)：安裝太陽(yáng)能光伏板，方便戶外用電；安裝智能燈，可通過(guò)手機(jī)APP操控……”田江說(shuō)，這款涼亭已成為公司的暢銷產(chǎn)品。

近年來(lái)，家具消費(fèi)市場(chǎng)呈現(xiàn)出諸多新趨勢(shì)，為家具企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新提供了方向。

“大家居”消費(fèi)概念逐漸流行。家居消費(fèi)涵蓋家電、家具、家紡、家裝等多個(gè)領(lǐng)域，“大家居”模式就是為消費(fèi)者提供一站式、一體化、全場(chǎng)景家居消費(fèi)解決方案。

今年3月，海爾智家旗下品牌三翼鳥在山東省濟(jì)南市開(kāi)設(shè)了一家“超級(jí)體驗(yàn)中心”。在體驗(yàn)中心里，所有產(chǎn)品置于臥室、廚房等一個(gè)個(gè)場(chǎng)景中，展示的不是單一產(chǎn)品，而是家具家電融為一體的空間場(chǎng)景。通過(guò)智能設(shè)計(jì)程序，用戶最快15秒便可生成一套“智慧家”方案。

家具個(gè)性化定制成為消費(fèi)熱門。在河南省鄭州市大信家居工業(yè)設(shè)計(jì)中心云設(shè)計(jì)平臺(tái)前，一對(duì)90后準(zhǔn)新人在系統(tǒng)內(nèi)搜索出新房戶型圖，經(jīng)過(guò)系統(tǒng)10秒渲染，數(shù)千份三維設(shè)計(jì)方案依次展示出來(lái)。二人戴上VR眼鏡“置身”新房?jī)?nèi)，把自己喜歡的家居用品“放進(jìn)去”，感受不同的裝修風(fēng)格，挑選喜歡的裝修方案。

經(jīng)過(guò)篩選，二人最終選擇了新中式風(fēng)格方案。待簽訂合同后，個(gè)性化設(shè)計(jì)圖會(huì)經(jīng)過(guò)系統(tǒng)優(yōu)化成最佳批量生產(chǎn)指令，通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)傳遞到制造和配送平臺(tái)，4天以內(nèi)便可出貨。

“年輕群體是家具消費(fèi)主力，他們對(duì)消費(fèi)便捷性和體驗(yàn)感有較高要求。”屠祺說(shuō)，家具品牌不斷滿足消費(fèi)者個(gè)性化需求、提升消費(fèi)體驗(yàn)，比如在線上商城開(kāi)通AR預(yù)覽功能，通過(guò)社交媒體與消費(fèi)者互動(dòng)等。

隨著老齡化進(jìn)程加快，適老化家具成為新的消費(fèi)熱點(diǎn)。針對(duì)老年人需求設(shè)計(jì)的按摩椅、康養(yǎng)床墊、智能衛(wèi)浴等產(chǎn)品受到養(yǎng)老機(jī)構(gòu)和老年家庭的青睞。2023年7月，商務(wù)部等13部門印發(fā)的《關(guān)于促進(jìn)家居消費(fèi)若干措施的通知》提出：“提高家居適老化水平。制定發(fā)布老年用品產(chǎn)品推廣目錄，加快制定家居產(chǎn)品適老化設(shè)計(jì)通用標(biāo)準(zhǔn)。支持企業(yè)加大適老化家電、家具、洗浴裝置等家居產(chǎn)品研發(fā)力度。”

東鵬衛(wèi)浴推出的“康養(yǎng)站”空間，配備人體感應(yīng)地面、石墨烯熱暖墻板等產(chǎn)品，打造適合老年人使用的浴室環(huán)境。亞度家具設(shè)計(jì)的智能養(yǎng)老床，集成健康監(jiān)測(cè)、自動(dòng)調(diào)整床墊軟硬度、緊急呼叫等功能，通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與醫(yī)療機(jī)構(gòu)和老人家屬手機(jī)APP相連。喜臨門家具推出的按摩沙發(fā)，配備加熱功能，可一鍵調(diào)節(jié)沙發(fā)坐臥角度，給老年人帶來(lái)更舒適的坐臥體驗(yàn)。

綠色環(huán)保產(chǎn)品日益成為消費(fèi)者的首選，家具板材生產(chǎn)企業(yè)加大科技創(chuàng)新力度，提升產(chǎn)品環(huán)保性能。目前廣泛使用的人造板是由膠水黏結(jié)木屑而成，板材是否環(huán)保主要取決于膠水質(zhì)量。

貴州省霖生木業(yè)有限公司是一家從事木材精加工的省級(jí)專精特新“小巨人”企業(yè)，該企業(yè)與院士團(tuán)隊(duì)合作成功研發(fā)出新型環(huán)保膠水。霖生木業(yè)董事長(zhǎng)桂保益介紹：“‘霖之星’香杉生態(tài)板是企業(yè)的‘拳頭’產(chǎn)品，木板中使用的新型環(huán)保膠水甲醛含量極少。”

當(dāng)前，各類無(wú)醛(低醛)環(huán)保型人造板受到市場(chǎng)歡迎。2023年，中國(guó)家具協(xié)會(huì)發(fā)布《綠色設(shè)計(jì)產(chǎn)品評(píng)價(jià)技術(shù)規(guī)范 木家具》等9項(xiàng)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)，為家具行業(yè)綠色設(shè)計(jì)制造提供更加完善的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。

“家具企業(yè)正從產(chǎn)品生命周期的各個(gè)環(huán)節(jié)推動(dòng)綠色轉(zhuǎn)型。”屠祺介紹，工信部公布的2023年度綠色制造名單及試點(diǎn)推行“企業(yè)綠碼”的名單中，黎明國(guó)際智能家具、金隅天壇(唐山)木業(yè)、博洛尼智能科技等多家家具企業(yè)入選綠色工廠，家具裝備生產(chǎn)企業(yè)南興裝備入選綠色供應(yīng)鏈管理企業(yè)名單。

應(yīng)用“智造”新技術(shù)

江西省贛州市南康區(qū)是國(guó)內(nèi)較大的家具生產(chǎn)制造基地。在南康區(qū)圣蒂斯堡智能家居產(chǎn)業(yè)園，樣品開(kāi)發(fā)主管孔毅在屏幕上輕觸按鍵，機(jī)械臂不停地舞動(dòng)，對(duì)一塊塊木板進(jìn)行切割、封邊、打孔……

孔毅已經(jīng)從事家具生產(chǎn)20多年。從前，作為一名木工，他的工具是鋸子和斧子，如今，他操作的是智能化生產(chǎn)線。“現(xiàn)在的‘智造’設(shè)備能直接將設(shè)計(jì)圖紙變?yōu)榧揖摺?rdquo;孔毅向記者表示，只有當(dāng)制作一些扭曲的形狀，機(jī)器不能完全勝任時(shí)，才需要木工出手進(jìn)行微調(diào)、修正。

圣蒂斯堡江西生產(chǎn)基地負(fù)責(zé)人許冰舟是一名家具生產(chǎn)行業(yè)的“老兵”，對(duì)家具生產(chǎn)轉(zhuǎn)型升級(jí)深有體會(huì)：“以前我們車間生產(chǎn)柜子都是分工段單機(jī)加工，開(kāi)料、封邊、打孔、包裝等工序全部靠人工，而且各工序數(shù)據(jù)不互通，生產(chǎn)效率低，出錯(cuò)率高。”

2023年，依托南康家具產(chǎn)業(yè)智聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，圣蒂斯堡對(duì)傳統(tǒng)生產(chǎn)流程進(jìn)行再造：企業(yè)接到訂單后，拆單軟件自動(dòng)解析訂單的生產(chǎn)加工數(shù)據(jù)，并進(jìn)行排產(chǎn)、備料和發(fā)料，然后進(jìn)入全自動(dòng)生產(chǎn)環(huán)節(jié)。

一條生產(chǎn)線，一天之內(nèi)能把250張木板“變成”50個(gè)定制柜，而傳統(tǒng)生產(chǎn)線需要4天時(shí)間。“借助大數(shù)據(jù)集成、智能化處理，圣蒂斯堡實(shí)現(xiàn)了流水線標(biāo)準(zhǔn)化智能生產(chǎn)，像造汽車一樣造家具，同時(shí)可以支持云點(diǎn)單、個(gè)性化定制。”許冰舟說(shuō)。

近年來(lái)，家具生產(chǎn)企業(yè)普遍引進(jìn)數(shù)智化生產(chǎn)流水線，推動(dòng)家具制造向家具“智造”轉(zhuǎn)變。

在位于廣東省廣州市的歐派家居AI工廠，全球訂單24小時(shí)源源不斷傳送到“智能大腦”進(jìn)行審圖，經(jīng)智能秒級(jí)排序后，訂單被分配至歐派全國(guó)五大生產(chǎn)基地。

位于浙江省杭州市的顧家家居全屋定制生產(chǎn)研發(fā)基地，采用工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、人工智能等技術(shù)，配備磁懸浮技術(shù)封邊機(jī)、機(jī)械手臂等設(shè)備，實(shí)現(xiàn)了全自動(dòng)柔性生產(chǎn)。得益于這一“智造”模式，顧家定制柜類產(chǎn)品的訂單生產(chǎn)周期從72小時(shí)縮短至24小時(shí)。

生產(chǎn)效率提升的同時(shí)，降低差錯(cuò)率至關(guān)重要。在四川省崇州市明珠家具股份有限公司生產(chǎn)車間里，板材也有了“身份證”。這個(gè)“身份證”是一個(gè)條形碼。以前，分揀板材靠手寫的記錄或肉眼判斷。如今，每塊板材都有了條形碼，由專門掃描儀進(jìn)行掃碼識(shí)別后，分門別類傳送至不同的機(jī)器手臂進(jìn)行分揀。

“在分揀環(huán)節(jié)，單純使用人工操作，出錯(cuò)率可能達(dá)到60%左右。采用智能化生產(chǎn)后，出錯(cuò)率降至3%—5%。”明珠家具信息化中心總監(jiān)張浩說(shuō)。

“作為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，家具產(chǎn)業(yè)近年來(lái)十分注重?cái)?shù)字化轉(zhuǎn)型。”屠祺介紹，在生產(chǎn)環(huán)節(jié)，企業(yè)利用數(shù)字化建設(shè)，優(yōu)化生產(chǎn)流程，實(shí)現(xiàn)大規(guī)模柔性化生產(chǎn)；通過(guò)引入ERP(企業(yè)資源計(jì)劃管理)系統(tǒng)、供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)等，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的高效協(xié)同和管理，從而實(shí)現(xiàn)物料采購(gòu)、庫(kù)存管理、物流配送等各環(huán)節(jié)效率提升。

家具制造業(yè)轉(zhuǎn)型，得到一系列政策支持。2022年8月，工信部等4部門發(fā)布的《推進(jìn)家居產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展行動(dòng)方案》提出：“圍繞研發(fā)設(shè)計(jì)、計(jì)劃調(diào)度、生產(chǎn)作業(yè)、倉(cāng)儲(chǔ)配送、質(zhì)量管控、營(yíng)銷管理、供應(yīng)鏈管理等重點(diǎn)環(huán)節(jié)，推進(jìn)5G、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、智能制造等技術(shù)深度應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)需求敏捷感知、敏捷供應(yīng)、精益生產(chǎn)、精細(xì)管理。”2023年7月，工信部等3部門發(fā)布的《輕工業(yè)穩(wěn)增長(zhǎng)工作方案(2023—2024年)》提出，強(qiáng)化數(shù)字賦能轉(zhuǎn)型，支持制鞋、家具、家用電器等行業(yè)開(kāi)展個(gè)性化定制和柔性生產(chǎn)，重塑產(chǎn)品生產(chǎn)新模式。

探索“出海”新模式

中國(guó)是全球最大的家具出口國(guó)，“出海”成為許多家具企業(yè)培育新增長(zhǎng)點(diǎn)的重要途徑。

今年2月，法國(guó)巴黎奧運(yùn)村正式交付，奧運(yùn)村里的3000套沙發(fā)由位于浙江省桐鄉(xiāng)市的瑞麗家紡生產(chǎn)。

10個(gè)國(guó)家、20多個(gè)城市，飛行總里程超過(guò)20萬(wàn)公里——這是瑞麗家紡董事長(zhǎng)費(fèi)中富2023年的“出海”數(shù)據(jù)。靠著一股拼勁兒，他跑來(lái)近百家企業(yè)的訂單。今年以來(lái)，費(fèi)中富跑訂單、闖市場(chǎng)的范圍拓展至更多國(guó)家。

費(fèi)中富認(rèn)為，國(guó)際市場(chǎng)認(rèn)可的背后，是企業(yè)對(duì)產(chǎn)品創(chuàng)新和質(zhì)量提升的追求。為了應(yīng)對(duì)需求變化，瑞麗家紡在意大利成立工作室，精研設(shè)計(jì)工藝；與德國(guó)知名家具企業(yè)合作，加強(qiáng)新品研發(fā)；在國(guó)內(nèi)工廠不斷優(yōu)化原料采購(gòu)、生產(chǎn)加工、質(zhì)量管控等流程體系，提供可靠的品質(zhì)保障。

海關(guān)總署數(shù)據(jù)顯示，今年1至5月，家具及其零件產(chǎn)品累計(jì)出口額為2125.5億元，同比增長(zhǎng)20.5%，中國(guó)家具出口展現(xiàn)出強(qiáng)勁勢(shì)頭。業(yè)內(nèi)人士表示，在多年深耕歐美市場(chǎng)之后，不少家具企業(yè)開(kāi)始將目光轉(zhuǎn)向南亞、東南亞、中東、非洲等新興市場(chǎng)。

今年以來(lái)，居然之家在柬埔寨首都金邊的門店正式開(kāi)業(yè)，吸引中國(guó)知名家居品牌入駐；志邦家居品牌專賣店在印度尼西亞、科威特兩國(guó)相繼開(kāi)業(yè)；索菲亞家居在越南胡志明市的高端定制體驗(yàn)館正式開(kāi)業(yè)……

中國(guó)家具企業(yè)正探索多元化“出海”路徑，線上線下齊發(fā)力，持續(xù)打造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，開(kāi)拓海外消費(fèi)市場(chǎng)。

今年5月，中國(guó)跨境電商平臺(tái)速賣通正式進(jìn)軍家居家裝等大件品類賽道。長(zhǎng)期以來(lái)，中國(guó)跨境電商平臺(tái)的商品多以小商品、輕包裹為主，家具家裝“出海”賽道還是一片藍(lán)海。

2019年，壹玖?xí)r代公司旗下華中運(yùn)營(yíng)中心開(kāi)始在速賣通上出售小件家居產(chǎn)品。2022年，公司主營(yíng)類目轉(zhuǎn)為沙發(fā)、茶幾、電視柜、衣帽架等大件家具。“我們自己找的國(guó)際物流渠道，但時(shí)效性和后續(xù)服務(wù)方面跟不上。”壹玖?xí)r代總經(jīng)理高燕告訴記者。

速賣通大件物流專線開(kāi)通之后，商家們陸續(xù)加入體驗(yàn)，壹玖?xí)r代就在其中。“大件物流專線可承運(yùn)最重67千克的商品，這樣一來(lái)我們可以出口的家具產(chǎn)品就更多了。”高燕說(shuō)，大件商品也能采用速賣通的半托管、全托管業(yè)務(wù)模式，降低了商家“出海”門檻。

“跨境電商已成為家具企業(yè)‘出海’的新動(dòng)力，越來(lái)越多的電商企業(yè)與家具工廠合作，推動(dòng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和創(chuàng)新，加速品牌產(chǎn)品體系建設(shè)。”屠祺表示，“出海”過(guò)程中，企業(yè)可以在主要目標(biāo)國(guó)家建設(shè)海外倉(cāng)庫(kù)，根據(jù)訂單需求從海外倉(cāng)庫(kù)調(diào)取并發(fā)送貨物，從而解決家具產(chǎn)品體積大、運(yùn)輸成本高以及物流、倉(cāng)儲(chǔ)、售后等問(wèn)題。這種模式在降低物流成本的同時(shí)，使海外直購(gòu)商品比單件直郵平均節(jié)省約20%的成本。“出海”企業(yè)還可以通過(guò)供應(yīng)鏈整合，在倉(cāng)儲(chǔ)、包裝、運(yùn)輸路線等方面進(jìn)行優(yōu)化，加強(qiáng)多國(guó)間以及物流節(jié)點(diǎn)多企業(yè)間的溝通。

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