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新華財經上海5月30日電（記者高少華）網經社電子商務研究中心與贏動教育30日共同發布的《2022年度中國電子商務人才狀況調查報告》顯示，被調查企業中，39.6%的企業急需淘寶天貓等傳統運營人才；36.63%的企業急需新媒體、內容創作、社群方向人才；43.56%的企業急需主播（助理）、網紅達人方向人才；24.75%的企業需要數據分析與運營分析人才；18.81%的企業需要客服、地推、銷售人才。

網經社電子商務研究中心特約研究員、贏動教育總裁崔立標表示，主播（助理）、網紅、達人方向人才，淘寶天貓等平臺傳統運營人才，新媒體、內容創作、社群方向人才是企業迫切需要的三類人才。

電商賣家人才來源渠道上，被調查企業中，依托傳統招聘網站招聘的占87.13%；依托第三方專業人力資源服務商的占34.65%；通過58同城等分類信息廣告平臺的占18.81%；通過企業內部培養提拔的占27.72%；與高校建立合作，接收電商專業畢業生的企業占28.71%。

從數據來看，傳統招聘網站、專業第三方人力資源服務商、高校直招是電商企業人才來源的三大渠道。2022年有較大變化的是58同城等分類信息平臺，已經從2021年的第三名下降到第五名 ，而校招模式進入前三甲。

在電商賣家留人措施排名上，被調查企業中，認為具有競爭性薪酬體系占比達83.17%；完善的培訓晉升制度占比達68.32%；良好企業文化因素占比為79.21%；解決員工關心問題占比為37.62%；針對性的職業生涯規劃設計占比為29.7%。連續8年，有吸引力的股權激勵占比為18.81%。由此可見，有競爭力的薪酬、良好的企業文化、完善的培訓晉升制度是電商企業留住人才最關鍵的三大措施。

編輯：羅浩

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