召開業績說明會是上市公司與投資者進行溝通的重要途徑。隨著2022年年報披露落下帷幕，上市公司業績說明會如火如荼，一些公司的董監高紛紛參會，為投資者答疑解惑。

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據同花順iFinD數據顯示，截至5月10日，A股市場共有3804家上市公司公布召開2022年度業績說明會計劃（含投資者接待日活動，下同）。具體來看，2333家已召開業績說明會，1471家即將召開業績說明會。其中有3623家企業派出或將派出公司董事長或總經理等高管參加業績說明會，占比超九成。

記者隨機選取20家已召開業績說明會的公司發現了以下兩點，一是分紅、行業發展前景、公司產業布局、當下行業熱點等，一如既往是投資者關注焦點，二是當下所處的困境和輿情，亦是上市公司無法回避的問題。大多數公司能做到在會前征集問題，會中認真回復，但也有少數公司的回復則非常格式化。

“我國上市公司高質量發展需要不斷提升公司治理水平和管理能力，其中之一便是提升企業業績說明會質量，暢通溝通渠道?！蹦祥_大學金融發展研究院院長田利輝在接受記者采訪時表示，這關鍵在于上市公司高管對于業績說明會的重視程度、對于自身業務的專業能力和對于信披規則的理解深度。

發展潛力仍是市場關注焦點

在業績說明會上，上市公司積極主動披露核心競爭優勢，向投資者傳遞發展信心的同時，投資者圍繞當下熱點，對企業發展規劃表示關切，以期通過回復進行投資判斷。

以新能源行業企業為例，作為近年來的熱門行業，投資者對未來發展空間頗為關注。如投資者問及寧德時代在工程機械、電動重卡等領域的布局以及未來潛在空間時，寧德時代副總經理、董事會秘書蔣理表示，“新能源產業處在早期發展階段，在碳中和目標引領下，除動力、儲能外，還有中型電池、工程機械、重卡、船舶、飛機等各領域全面電動化剛剛開始，從長周期維度看，行業有二十倍的市場空間?！?/p>

今年，ChatGPT橫空出世，火爆全網，上市公司ChatGPT相關業務亦是投資者關注焦點。如嶺南股份被問及是否參與騰訊ChatGPT項目時，公司聯席董事長、總裁尹洪衛稱，公司與騰訊簽訂了戰略合作協議，將發揮各自的專業技術和資源優勢，圍繞AI、數字虛擬人、云計算、大數據等方面開展全方位的深入合作。ChatGPT屬于AI具體應用領域之一。

中國聯通和中國電信亦被問及ChatGPT領域業務布局。中國聯通總裁陳忠岳表示，除了網絡建設，面對ChatGPT掀起的AI應用推廣熱潮，中國聯通也已在計算機視覺、自然語言處理、語音處理和人機交互等領域布局技術研發，為“算得穩”“算得準”“算得好”打好基礎、賦能賦智。

此外，分紅派息也是投資者關注點之一。如中國移動和中國電信均被問及是否會繼續提升派息率。中國電信表示，過去三年來，公司緊抓轉型發展戰略機遇期，在利潤保持良好增長的基礎上，派息率從2020年的40.3%提升至2022年的65%，并自2022年起首次派發中期股息。未來，公司將一如既往地積極聽取市場意見，為廣大股東繼續創造更多價值，共享發展成果。

“召開業績說明會是監管部門的要求，也是上市公司尊重中小股東、關注廣大投資者、敬畏資本市場的體現?！眹坡蓭煟ㄉ虾＃┦聞账蓭熤燹绒仍诮邮苡浾卟稍L時表示，上市公司既可以在業績說明會中為中小投資者答疑解惑，幫助中小投資者更好地理解年度報告中的內容，保障其知情權，上市公司又可以宣揚自身發展理念的機會，展示公司透明規范、積極向好的正面形象，樹立良好的市場口碑，吸引更多投資者進行長期投資。

“企業通過業績說明會既要說明財務業績，更要說明盈利能力，還要展現出來企業的核心競爭力?！碧锢x表示，投資者對于企業的關注點主要在于其盈利能力、戰略規劃和治理水平。同時，投資者投資的是未來，因此高度關注上市公司的經營戰略和未來發展計劃。

投資者在線追問求證傳言

除了關注企業發展潛力，投資者對公司當下面臨的問題和傳言，通過業績說明會在線追問和求證。

如針對投資者對于“公司有沒有向特斯拉供貨以及膠管是否用于數據中心配套使用”的提問，川環科技回復稱，“目前公司產品沒有在特斯拉上使用，但數據中心所使用的管路系統是公司拓展的重點市場之一，正在全力布局、正常推進和客戶使用之中”。

對于電科院深陷實控人父子糾紛，多位投資者向公司拋出問題。電科院回應稱，“相關訴訟請詳見公司前期披露的公告”，同時披露大股東對該事的態度，“中檢派出的董事、監事以及股東代表均對公司經營狀況表示關切，并盡責履職?！贝送?，還有投資者對于公司披露年報真實性提出質疑，電科院對此回復稱，除某董事持反對意見無法保證以外，公司其余八位董事對定期報告內容保證真實、準確、完整。

中關村國睿金融與產業發展研究會會長、中國上市公司協會學術顧問委員會委員程鳳朝在接受記者采訪時表示，通過業績說明會，與投資者進行有效互動，回答投資者關心的問題，有助于增強投資者對公司的信任感和忠誠度，改善投資者關系。

專家建議多方面提升業績說明會質量

近年來，業績說明會逐漸成為上市公司年報標配。但是，部分公司在回復投資者提問的質量上良莠不齊。例如，一家*ST公司在針對投資者諸多提問時，均以“我們對公司不退市保持樂觀，具體以公司公開披露的內容為準”作為回復內容。但相對而言，另外一家*ST公司在面對投資者是否會退市的提問時，則認真回復公司接下來化解退市風險的舉措，包括正在籌劃重大資產出售方案，致力于提質增效等。

談及如何提升業績說明會質量，朱奕奕認為，從事前準備角度而言，上市公司應留出充足的時間提前征集投資者的提問，安排專人提前做好問答材料或圖文展示等準備工作；從召開會議角度而言，上市公司應當提供暢通的交流渠道，可以通過視頻直播等方式與中小投資者在線交流，為投資者參會提供便利。同時，上市公司高管應當在會議上對中小投資者的問題提供針對性的解答，不應照本宣科、繞彎子說套話，要“經得起提問”。從會后總結角度而言，上市公司應當總結整理會議記錄，并且及時披露業績說明會情況。

程鳳朝從加強信息披露的詳盡性、增強投資者互動性、提高披露信息準確性完整性和及時性、利用第三方診斷評估結果等方面提出建議：應該加強信息披露，盡可能詳盡地公開公司的財務和業務情況，避免投資者對公司的關鍵問題產生疑慮；應該積極與投資者進行互動，回答投資者提出的問題，增強投資者對公司的了解和信任；應該盡可能詳細的解答投資者提出的問題，并避免使用模糊、含糊的語言。此外，上市公司也可以引入第三方機構進行評估和監督，提高回復的質量和公信力。

編輯：林鄭宏

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