金融是國民經濟的血脈，保護金融消費者權益是一項與人民群眾關系極為密切的工作，是金融工作政治性、人民性的直接體現。友邦人壽保險有限公司始終堅持以規范和加強公司消費者權益保護工作為主要責任，將消保工作深度融入公司業務全流程中，于細微處傳遞友邦消保文化的"溫度"，守護消費者金融權益。

要知道，消費者權益保護工作是企業經營的重點任務，友邦努力暢通服務渠道，打擊黑產亂象，為消費者提供暖心服務：發揮全國統一客服熱線主通道作用，傾聽每一位客戶的聲音；建有“電、網、信、訪”等多樣化的投訴渠道，通過公司官方網站、移動客戶端、營業場所，對外公布保險消費者投訴維權電話、投訴流程等信息，持續暢通投訴渠道，建立健全糾紛化解機制。

值此2024“3·15”金融消費者權益保護教育宣傳活動之際，友邦連續三年發布消費者權益保護年報，基于“金融為民”的服務理念，在國家金融監督管理總局的正確領導下，以“大消保”管控格局為發展方向，切實保護消費者權益，建立具有創新性的消保品牌。

因此，友邦堅持以人民為中心的價值取向，助力消費者金融素養和金融安全意識提升、增強依法維權意識和能力，通過償付能力的長期穩健讓保險惠及廣大人民群眾，讓獲得感、安全感和幸福感落得實、落得穩和落得久，自覺把思想和行動統一到服務推動京津冀協同發展重大戰略上來，以高質量黨建推動貫徹落實"金融為民"發展思想，始終堅持切實保護消費者權益的經營理念，持續為客戶提供公平、優質、透明、可靠的產品和服務。

免責聲明：市場有風險，選擇需謹慎！此文僅供參考，不作買賣依據。

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