近日，豐巢洗護(hù)推出了“店中店”合作模式，即符合豐巢要求的合作點(diǎn)在原有業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，可免費(fèi)接入豐巢洗護(hù)體系，增加洗護(hù)業(yè)務(wù)，提高門(mén)店流量、增加收入來(lái)源。豐巢洗護(hù)此舉旨在構(gòu)建一個(gè)更加開(kāi)放、多元、共贏的洗護(hù)服務(wù)生態(tài)圈。

豐巢洗護(hù)店中店，助力合作點(diǎn)穩(wěn)定增收、提高用戶粘度

豐巢洗護(hù)“店中店”是一次商業(yè)模式的探索，通過(guò)高校快遞驛站、社區(qū)零售店、商場(chǎng)店鋪等人流量較大的生活服務(wù)場(chǎng)所，開(kāi)設(shè)獨(dú)立的洗護(hù)服務(wù)區(qū)域展開(kāi)合作。合作站點(diǎn)在原有主營(yíng)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，新增豐巢洗護(hù)的業(yè)務(wù)。合作站點(diǎn)負(fù)責(zé)攬客、衣物集中收發(fā)，豐巢負(fù)責(zé)衣物的運(yùn)輸、專(zhuān)業(yè)洗護(hù)以及售后服務(wù)。完成訂單后，豐巢對(duì)合作站點(diǎn)進(jìn)行返傭，形成共贏機(jī)制。

為了確保服務(wù)的專(zhuān)業(yè)性，豐巢洗護(hù)為合作站點(diǎn)提供全面的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，包括洗護(hù)工序、流程以及相關(guān)售后保障等方面的知識(shí)，提升服務(wù)水平，使其能夠更專(zhuān)業(yè)地向顧客解釋洗護(hù)的相關(guān)問(wèn)題。豐巢洗護(hù)還免費(fèi)為專(zhuān)屬的門(mén)店進(jìn)行形象打造，提供專(zhuān)屬的陳列架、標(biāo)識(shí)、宣傳資料等以營(yíng)造更好的交易環(huán)境，增強(qiáng)品牌的可識(shí)別性。在運(yùn)營(yíng)上，豐巢會(huì)根據(jù)交易量、客戶服務(wù)等方面的數(shù)據(jù)給予針對(duì)性的建議和指導(dǎo)，幫助合作站點(diǎn)更高效地開(kāi)展業(yè)務(wù)。

通過(guò)豐巢洗護(hù)店中店模式，合作站點(diǎn)能夠搶占社區(qū)周邊洗護(hù)店的服務(wù)空白，拓展業(yè)務(wù)場(chǎng)景，成為一個(gè)多功能體驗(yàn)的綜合場(chǎng)所。這一模式將為合作站點(diǎn)提升用戶粘性和帶來(lái)穩(wěn)定的收益增長(zhǎng)。同時(shí)，洗護(hù)訂單的增加也有助于降低門(mén)店的運(yùn)營(yíng)成本，進(jìn)一步提高整體經(jīng)營(yíng)效益。通過(guò)豐巢洗護(hù)店中店模式的引入，合作雙方共同助力打造更便捷的生活服務(wù)場(chǎng)所。

豐巢店中店已落地多所高校、商圈，完善洗護(hù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)

經(jīng)過(guò)了1個(gè)多月的籌備，豐巢洗護(hù)已通過(guò)店中店的模式，在武漢大學(xué)、重慶大學(xué)、中南民族大學(xué)、四川美術(shù)學(xué)院、云南農(nóng)業(yè)大學(xué)、深圳技術(shù)大學(xué)、上海建橋?qū)W院等23所高校的快遞驛站成功落地，豐富快遞驛站的功能，為全校師生帶來(lái)更專(zhuān)業(yè)更便利的洗護(hù)服務(wù)，豐富校園生活服務(wù)場(chǎng)景。

▲浙江金華職業(yè)技術(shù)學(xué)院豐巢洗護(hù)站點(diǎn)

▲清華大學(xué)深圳國(guó)際研究生院豐巢洗護(hù)站點(diǎn)

除了高校場(chǎng)景以外，豐巢亦積極拓展商圈場(chǎng)景。近日，豐巢洗護(hù)通過(guò)店中店的模式在深圳知名商場(chǎng)祥云天都快遞接收站點(diǎn)落地。祥云天都入駐了一系列知名品牌，包括美容美發(fā)、口腔護(hù)理、酒店等不同行業(yè)的代表企業(yè)。豐巢洗護(hù)將與商場(chǎng)的服裝店進(jìn)行新型售后模式探索，需要售后服務(wù)的衣物由豐巢進(jìn)行承接，豐巢對(duì)衣物進(jìn)行洗護(hù)、修復(fù)等，保證不影響二次銷(xiāo)售。

▲祥云天都豐巢洗護(hù)站點(diǎn)

自2022年豐巢發(fā)展洗護(hù)以來(lái)，積極構(gòu)建線上線下多觸點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)。在線上渠道方面，豐巢洗護(hù)布局了豐巢App、豐巢小程序、豐巢公眾號(hào)等自有渠道，還入駐了順豐App、美團(tuán)、天貓、京東、支付寶、抖音等知名平臺(tái)，全面覆蓋到物流、本地生活、電商、支付、直播等多元線上場(chǎng)景。豐巢積極耕耘線上渠道，以美團(tuán)為例，此前豐巢X美團(tuán)合作舉行品牌聯(lián)名營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，取得了超過(guò)10萬(wàn)單洗護(hù)訂單量的好成績(jī)。在線下方面，豐巢洗護(hù)與中海物業(yè)優(yōu)客到家、佳兆業(yè)美好等頭部物業(yè)公司達(dá)成合作，為小區(qū)業(yè)主提供洗護(hù)一站式解決方案。

未來(lái)，豐巢洗護(hù)將進(jìn)一步拓展合作點(diǎn)，尤其著力開(kāi)拓健身館、瑜伽館、母嬰店、社區(qū)超市等和洗護(hù)有強(qiáng)場(chǎng)景關(guān)聯(lián)的合作方，探索給予合作方渠道優(yōu)惠洗護(hù)價(jià)格、疊加豐巢系所有生活服務(wù)相關(guān)權(quán)益，幫助合作方更好地提高用戶粘度及增收，形成合作方、消費(fèi)者、豐巢三贏局面。

持續(xù)發(fā)力高品質(zhì)洗護(hù)，提供更專(zhuān)業(yè)洗護(hù)服務(wù)

豐巢發(fā)展洗護(hù)項(xiàng)目以來(lái)，高度重視洗護(hù)品質(zhì)，設(shè)置了完善的清洗標(biāo)準(zhǔn)流程，涵蓋入廠-洗前檢測(cè)-清洗-洗后檢測(cè)-出廠五大環(huán)節(jié)，不斷完善洗護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，衣物得到全生命周期的養(yǎng)護(hù)，確保洗護(hù)服務(wù)的高質(zhì)量。經(jīng)過(guò)一年多以來(lái)的發(fā)展，豐巢洗護(hù)深受用戶歡迎，不斷地?cái)U(kuò)大產(chǎn)能，不僅在廣東中山自建自營(yíng)智慧5G洗護(hù)工廠，選用專(zhuān)業(yè)智能設(shè)備，多種洗滌程序自動(dòng)化、最大程度上降低人工干預(yù)、提高交付門(mén)檻；更從硬件設(shè)施、軟件設(shè)施、產(chǎn)能、人員 配置等多個(gè)方面嚴(yán)格篩選多家全國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化洗護(hù)工廠進(jìn)行合作，確保豐巢洗護(hù)的高品質(zhì)、高標(biāo)準(zhǔn)、高時(shí)效。

▲豐巢洗護(hù)工廠圖

未來(lái)，豐巢洗護(hù)將持續(xù)升級(jí)迭代洗護(hù)產(chǎn)品，進(jìn)一步提高時(shí)效，構(gòu)建更便捷、更完善的洗護(hù)網(wǎng)絡(luò)，為更多的用戶提供更便捷、更專(zhuān)業(yè)的洗護(hù)服務(wù)。

關(guān)鍵詞：