11月,由《保險(xiǎn)世界》雜志社攜手新浪保險(xiǎn)舉辦的2023年保險(xiǎn)開(kāi)門(mén)紅高峰論壇暨第三屆中國(guó)保險(xiǎn)金鏑鋒獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)盛典,在鄭州啟幕。現(xiàn)場(chǎng)共揭曉與機(jī)構(gòu)、產(chǎn)品、團(tuán)隊(duì)、個(gè)人相關(guān)的四大類(lèi)、十余項(xiàng)大獎(jiǎng)。招商信諾人壽保險(xiǎn)有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“招商信諾人壽”)一舉斬獲三項(xiàng)獎(jiǎng)項(xiàng),包括“年度高質(zhì)量發(fā)展保險(xiǎn)公司”、“年度綜合保障類(lèi)金牌產(chǎn)品獎(jiǎng)”和“年度杰出保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)精英獎(jiǎng)”。現(xiàn)場(chǎng)媒體、同業(yè)公司、專(zhuān)業(yè)評(píng)審等對(duì)招商信諾人壽取得的成績(jī)均表示高度認(rèn)可。

“中國(guó)保險(xiǎn)金鏑鋒獎(jiǎng)”由行業(yè)協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)、保險(xiǎn)專(zhuān)家、營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家及資深媒體等評(píng)審團(tuán),秉持公平、公正的原則,通過(guò)層層選拔后得出。該評(píng)選備受金融保險(xiǎn)行業(yè)及社會(huì)各界關(guān)注。

招商信諾人壽洞悉客戶(hù)需求,持續(xù)推出高人氣、有特色的創(chuàng)新產(chǎn)品

作為一家以客戶(hù)為中心的保險(xiǎn)公司,招商信諾人壽自成立以來(lái)持續(xù)以客戶(hù)多樣化的需求為出發(fā)點(diǎn),不斷推出富有特色的創(chuàng)新產(chǎn)品,致力于為更多人群提供更全、更優(yōu)的風(fēng)險(xiǎn)保障。本次獲得“年度綜合保障類(lèi)金牌產(chǎn)品獎(jiǎng)”的“招商信諾人壽愛(ài)呵護(hù)護(hù)理保險(xiǎn)產(chǎn)品計(jì)劃”便是其中之一。

“招商信諾人壽愛(ài)呵護(hù)護(hù)理保險(xiǎn)產(chǎn)品計(jì)劃”的推出,源于招商信諾人壽對(duì)我國(guó)未來(lái)失能老人養(yǎng)老壓力的洞察。《中國(guó)養(yǎng)老服務(wù)藍(lán)皮書(shū)(2012—2021)》中預(yù)測(cè)“2030年我國(guó)失能老人總人口將達(dá)1億”。而目前一線城市護(hù)理費(fèi)高達(dá)8,000元/月,許多家庭難以負(fù)擔(dān)長(zhǎng)期護(hù)理所需的費(fèi)用,這也給老年人自身和家人帶來(lái)了心理和經(jīng)濟(jì)上的雙重負(fù)擔(dān)。

因此,在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上,“招商信諾人壽愛(ài)呵護(hù)護(hù)理保險(xiǎn)產(chǎn)品計(jì)劃”主險(xiǎn)責(zé)任包含了“護(hù)理保險(xiǎn)金”和“特別護(hù)理保險(xiǎn)金”,包括“嚴(yán)重腦中風(fēng)后遺癥”、“嚴(yán)重原發(fā)性帕金森病”等10種老年人高發(fā)特定疾病,和意外導(dǎo)致的1~3級(jí)殘疾均可賠付。

同時(shí),招商信諾人壽發(fā)揮健康管理的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì),能夠?yàn)楸槐ｋU(xiǎn)人提供包括“私人健康管家”“院前相守”和“住院相守”三大模塊組成的“居家康養(yǎng)服務(wù)”,包括疾病預(yù)防、診療住院、院后護(hù)理等全方位、更貼心的生活照料,呵護(hù)客戶(hù)的養(yǎng)老生活。

招商信諾人壽堅(jiān)持高質(zhì)量發(fā)展,多領(lǐng)域齊頭并進(jìn)樹(shù)立行業(yè)新標(biāo)桿

成立20年來(lái),招商信諾人壽始終堅(jiān)持走高質(zhì)量發(fā)展之路,在公司管理、以客戶(hù)為中心、科技創(chuàng)新、社會(huì)責(zé)任等各方面齊頭并進(jìn),為保險(xiǎn)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)了樣本。

比如在高質(zhì)量管理方面,招商信諾人壽建立了高效的管理團(tuán)隊(duì)與嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾碇贫?不斷創(chuàng)新管理流程,堅(jiān)守價(jià)值成長(zhǎng)之道,實(shí)現(xiàn)了高質(zhì)量增長(zhǎng)。目前,招商信諾總資產(chǎn)規(guī)模超過(guò)1,500億,凈資產(chǎn)超過(guò)100億。在過(guò)去的二十年里,保費(fèi)收入以平均30%以上的年增長(zhǎng)率持續(xù)增長(zhǎng)。截止今年三季度,招商信諾人壽已累計(jì)為超過(guò)1,100萬(wàn)的客戶(hù)提供超過(guò)26萬(wàn)億的保障;為超過(guò)108萬(wàn)的客戶(hù)提供理賠服務(wù),理賠總金額達(dá)70億。同時(shí),招商信諾人壽與2,000余家企業(yè)達(dá)成合作伙伴關(guān)系,為超過(guò)8萬(wàn)名企業(yè)員工提供醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)。

在社會(huì)責(zé)任方面,招商信諾人壽近年來(lái)在推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)智能設(shè)施適老化改造方面重點(diǎn)發(fā)力,大限度簡(jiǎn)化服務(wù)流程,通過(guò)官網(wǎng)、微信等全平臺(tái),搭載在線客服機(jī)器人、線上保全等智能終端,為客戶(hù)提供需求咨詢(xún)、保單管理、領(lǐng)取生存金等多種保單服務(wù),最快辦理業(yè)務(wù)僅耗時(shí)21秒。大數(shù)據(jù)和AI技術(shù)進(jìn)行家庭保障盤(pán)點(diǎn),一鍵可視化每一項(xiàng)保險(xiǎn)責(zé)任,幫助老年人清晰了解保障情況。同時(shí),招商信諾APP自動(dòng)識(shí)別60歲以上客戶(hù)提供關(guān)懷模式選擇,并為老年客戶(hù)辦理資金服務(wù)提供視頻客服輔助辦理。

成立20年以來(lái),招商信諾人壽除了為用戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)、優(yōu)質(zhì)的保險(xiǎn)保障產(chǎn)品與服務(wù),還堅(jiān)持朝著成為"優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源整合者和全周期健康管理者"這一目標(biāo)而努力。目前,招商信諾人壽積累了豐富的醫(yī)療和健康服務(wù)資源,已經(jīng)成功摸索出一條差異化、特色化的“大健康”發(fā)展路徑。未來(lái),在保障高質(zhì)量發(fā)展、將自身塑造成國(guó)內(nèi)一流保險(xiǎn)公司的同時(shí),招商信諾人壽還將為行業(yè)發(fā)展提供更多實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),賦能行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。

免責(zé)聲明：市場(chǎng)有風(fēng)險(xiǎn)，選擇需謹(jǐn)慎！此文僅供參考，不作買(mǎi)賣(mài)依據(jù)。

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