昨天、今天、明天,錢江摩托的突破秘訣
在今年的第五屆中國國際進(jìn)口博覽會(huì)上,國家會(huì)展中心2.1汽車展區(qū),出現(xiàn)了這樣一幕:中國品牌錢江摩托,攜旗下品牌Benelli與豪華摩托車品牌MV Agusta聯(lián)袂參展,引起了意大利駐上海總領(lǐng)館安緹雅女士的注意。你可能知道,錢江摩托是一家以摩托車整車和發(fā)動(dòng)機(jī)以及關(guān)鍵零部件研發(fā)、制造為主業(yè)的企業(yè)。但你可能不知道的是,在中國中大排量摩托車市場里,錢江摩托已經(jīng)連續(xù)十余年做到了銷量第一。
我們對摩托車充滿好奇。但更好奇的是,在摩托車這個(gè)行業(yè)里,錢江摩托是如何一連十年取得好成績的。錢江摩托的同學(xué)說,哪有什么秘籍,都是腳踏實(shí)地的笨功夫。
昨天,自主研發(fā)做好國貨
上世紀(jì)八九十年代,中國經(jīng)濟(jì)迅速騰飛,消費(fèi)者在衣食住行等等方面,都有了迫切的新需求。當(dāng)時(shí)不少中國公司從代工中獲得了最快速的盈利,但面對洋貨的沖擊,此后又選擇降價(jià)競爭,甚至以一種“毛利25%,降價(jià)30%”的姿態(tài)下場廝殺。而就在這樣的氛圍里,作為“新興行業(yè)”的摩托車行業(yè),誕生了。
錢江摩托的同學(xué)說:“當(dāng)時(shí)我們選擇了自主制造的道路。”一方面,進(jìn)口大量的流水線、零部件、生產(chǎn)設(shè)備。不走從低端生產(chǎn)開始的傳統(tǒng)老路了,第一款車,就定位在當(dāng)時(shí)技術(shù)難度還比較高的250CC排量。半年之后,第一輛摩托車西湖牌250-B成功下線。我們用質(zhì)量更好的摩托車,打出了一些知名度。
另一方面,提升核心技術(shù)。錢江開始把自己的一些研發(fā)基礎(chǔ),和引進(jìn)過來的設(shè)備技術(shù)結(jié)合起來,一步一步實(shí)現(xiàn)替換。1996年,“浙江溫嶺摩托車總廠”正式更名為“浙江錢江摩托車有限公司”。兩年之后,錢江摩托引進(jìn)了美國航天減摩技術(shù),和自己的研發(fā)基礎(chǔ)做了結(jié)合。在這個(gè)基礎(chǔ)之上,錢江又陸續(xù)開發(fā)推出了一代又一代新產(chǎn)品,依靠品質(zhì)贏得了市場對中國制造的認(rèn)可。
到了2005年,錢江自主研發(fā)探索了10年的FAI電噴技術(shù)終于發(fā)布了。當(dāng)時(shí),行業(yè)里還有過這么一種說法:這是終結(jié)了摩托車的化油器時(shí)代,把中國摩托車行業(yè)推進(jìn)了電噴的新時(shí)代。
同一年,錢江全資收購了意大利百年摩托車制造企業(yè)Benelli(貝納利),這也是中國摩托車行業(yè)跨國收購的先例。國內(nèi)摩托車大排量技術(shù)開始破冰,Benelli也成為了錢江技術(shù)開發(fā)和拓展歐美市場的前沿基地、對外窗口。就這樣,一步一個(gè)腳印,逐步用上自己的核心技術(shù)。
今天,全心全意聚力國潮
近年來,國貨正在掀起一股前所未有的熱潮。經(jīng)濟(jì)增長、國力增長,帶來民族自信、文化自信。而在國家文化勢能的洗禮之下,新人群,長大了。人群發(fā)生變化之后,產(chǎn)品自然就要改變了。
在這個(gè)背景之下,錢江摩托推出了以“國潮機(jī)車,騎魂出道”的子品牌,QJMOTOR。錢江摩托的同學(xué)說:“QJMOTOR每個(gè)月至少要出1款新車型。2022年,截止到今天,已經(jīng)推出了近20個(gè)新款了。”
20個(gè)新款,怎么做到的?錢江摩托相關(guān)負(fù)責(zé)人說:“今天的這些新款,其實(shí)在2-3年前,就已經(jīng)有詳細(xì)的設(shè)計(jì)圖紙了。”
有些車型,爬坡的能力更強(qiáng);有些車型,油耗更低;有些車型,續(xù)航能力更強(qiáng)......甚至針對不同駕駛技術(shù)的消費(fèi)人群,還有座椅高低的差別。各種各樣的車型設(shè)計(jì),都做出來。然后呢通過市場調(diào)研,看看消費(fèi)者對哪些需求的呼聲更高,再加上一些出于過往經(jīng)驗(yàn)的預(yù)判,排出投入生產(chǎn)的車型優(yōu)先級。
不做東一錘子西一榔頭的工作。敲定一款,就以量產(chǎn)面市為目標(biāo),集中力量去做。這樣一來,他們反倒更有充足的時(shí)間,打磨產(chǎn)品。
和錢江摩托建立了深度戰(zhàn)略合作的京東,其摩托車業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人也試圖分析過錢江摩托“推新超速”的背后原因。
他說,第一,是錢江在發(fā)動(dòng)機(jī)核心技術(shù)能力方面的突出優(yōu)勢,這讓他們在排量設(shè)計(jì)上,有了更大的空間;第二,是錢江摩托多年發(fā)展沉淀下來的強(qiáng)大的供應(yīng)鏈能力;第三,是產(chǎn)品銷量的持續(xù)保障,反推了新品的開發(fā)和上市。
明天,未雨綢繆要做國牌
未來,什么是更有價(jià)值的品牌?我們認(rèn)為,要從用戶出發(fā),贏得他們的“了解、偏好、信任”的品牌才能真正夠強(qiáng)。
在“觸達(dá)用戶”這件事上,過去的摩托車行業(yè),其實(shí)有著硬傷。而京東正在成為錢江摩托的關(guān)鍵觸點(diǎn)。
據(jù)悉,京東線上用戶數(shù)已經(jīng)超過了5.8億人。在京東二輪出行,用戶可以通過“車型庫”查閱各種車型的價(jià)格、參數(shù)、口碑等等產(chǎn)品信息。每個(gè)月,僅僅是摩托車品類的瀏覽量就超過了300萬。
因此,錢江摩托在2021年推出子品牌QJMOTOR之后,4月份的首次觸網(wǎng),就是在京東開出首家店鋪。從那以后,錢江摩托的多款新品,都選擇了在京東首發(fā)。一年間,QJMOTOR迅速躋身摩托車頭部品牌行列。而京東,扮演了極其重要的角色。
今年,雙方進(jìn)一步加深了戰(zhàn)略合作。QJMOTOR鴻系列產(chǎn)品,又一次選擇了京東首發(fā)。依靠著京東快速的市場信息反饋,雙方可以共同推進(jìn)定制車型。同時(shí),也可以基于線下維保服務(wù)網(wǎng)絡(luò),開始探索未來共建共享的模式。以及,在服務(wù)用戶層面,雙方還圍繞著“京東白條”的分期支付,展開了金融合作,圍繞著京東摩托車自營標(biāo)準(zhǔn),推進(jìn)了“0元代上牌”、“免費(fèi)送車上門”等等合作服務(wù)。
在時(shí)代的十字路口,選一條難而正確的“自主制造之路”,而不是低端技術(shù)的“捷徑”;是要在國潮的浪潮之上,下腳踏實(shí)地的“笨功夫”,而不是做不走心的“擦邊國潮”;是要在商業(yè)的起點(diǎn)之處,堅(jiān)定地做一個(gè)裝滿用戶“了解、偏好、信任”的品牌,而不是一個(gè)啃老本的“商標(biāo)”——這就是明天,是從用戶出發(fā),依靠打造國牌的邏輯,未雨綢繆。
昨天,今天,明天。技術(shù),產(chǎn)品,用戶。國貨,國潮,國牌。這是錢江摩托走過的道路。
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