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2025年12月12日，以“同鞍馭新征，山海皆可平”為主題的伊利集團成人營養品事業部客戶大會在珠海圓滿舉行。大會匯聚全國合作伙伴，共同總結2025年經營得失，擘畫部署2026年新業務發展藍圖。同時，伊利欣活正式發布行業首個全鏈路28天“欣”鮮達服務體系，標志著成人奶粉行業邁入以“極致新鮮”為核心的品質3.0時代，再次提升了高端功能奶粉的價值標準。

從品質進化到行業引領 伊利“鮮活”戰略升維

大會上，伊利集團成人營養品事業部回顧了中國成人奶粉行業的品質演進路徑。從早期滿足“喝得到”的基礎需求，到以欣活品牌為代表，通過采用新鮮生牛乳一次成粉的工藝革新，推動行業進入“喝得好”的2.0時代。如今，面對消費者對營養活性與新鮮體驗的高要求，欣活再次引領行業升級。

伊利欣活始終堅持以消費者為中心，整合全產業鏈優勢資源，系統性打造“28天‘欣’鮮達”服務體系。該體系貫穿牧場、工藝、品控到履約的完整產業鏈，創新構建全鏈路鎖鮮體系，從而將“新鮮”從單一的產品屬性，升級為覆蓋產業全鏈條的核心競爭力。

28天重新定義“鮮活營養”的黃金標準

大會現場，欣活品牌代言人劉濤女士驚喜現身，以“消費者+代言人”雙重身份為“新鮮戰略”傾情證言，她真誠分享“給家人沖的每一杯奶，都像把牧場鮮活營養第一時間送達”，引發全場共鳴。

據介紹，為確保“28天”的科學承諾完美兌現，伊利欣活構建了環環相扣的四大保障體系，鮮活奶源，臻選頭部1%專屬牧場，生牛乳擠出后2小時內4℃冷鏈直達工廠；鮮活工藝，采用“百秒瞬時工藝”，在25℃以下溫和加工，減少熱損傷；鮮活品質，依托伊利質量管理體系，歷經112道工序、453個質控點嚴格把關；鮮活履約，消費者下單后24小時內發貨，聯合頭部物流實現95%的三日送達率。

目前，“28天‘欣’鮮達”服務已率先在京東平臺首發。未來，這項極致的鮮活承諾將逐步覆蓋全系列產品。公司方面表示，伊利欣活持續堅守“伊利即品質”企業信條，聚焦“以消費者為中心”，讓鮮活營養走進千家萬戶的餐桌！（燕云）

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