11月26日上午，東方今報熱線接到鄭州市管城區(qū)南大街佳苑小區(qū)業(yè)主曹女士打來的求助電話，曹女士在電話里抱怨道：“小區(qū)已經(jīng)被垃圾包圍了，走在小區(qū)里都是難聞的臭味，大冬天家里居然還跑進了蒼蠅。”

接到求助電話后，記者于第一時間來到了鄭州市南大街28號的佳苑小區(qū)進行實地走訪，剛進入大門就看到隨地散落的垃圾，再往里走幾步，遠遠就能看到一個巨大的垃圾堆，中間兩個垃圾桶被塞滿溢出，四周堆滿了各種生活垃圾，形成一個直徑約2.5米高約1.5米的垃圾山。由于堆積時間較長，垃圾已發(fā)臭，記者經(jīng)過時不得不掩鼻走過。記者在小區(qū)里轉(zhuǎn)了一圈發(fā)現(xiàn)差不多大小面積的垃圾堆竟多達10余處。

究竟是什么原因讓一個小區(qū)被垃圾“包圍”了呢?記者通過小區(qū)業(yè)主了解到，該小區(qū)是個老小區(qū)，由于和新進來的物業(yè)沒有協(xié)商好物業(yè)費，該物業(yè)公司已于本月15號離開，之后生活垃圾不斷增加，也沒有人打掃清理，就變成了現(xiàn)在的樣子。

提起這些垃圾，居民們抱怨連連，“之前我們物業(yè)是2角2分一平方，他們(新物業(yè))一來要收費5毛。物業(yè)費沒協(xié)商好，他們(物業(yè))就搬走了。”“他們(新物業(yè))搬走之后還把路燈和過道廊燈都掐了，廊燈一樓到七樓，晚上看不見，年輕人用手機，老年人不出門。”幾位上了年紀的大媽向記者抱怨道。

物業(yè)走了，小區(qū)生活怎么辦呢?隨后記者來到了博愛社區(qū)居委會了解情況，社區(qū)主任張慧霞告訴記者：“佳苑小區(qū)是個安置小區(qū)，屬于房管局下屬的樓院，之前的物業(yè)費一直是2角2分/平方，后來物業(yè)撤離了。新進來的物業(yè)要漲物業(yè)費到5角/平方，居民們不同意，經(jīng)我們協(xié)商最后還是按2角2分/平方，就這樣，最后只有35%住戶交了，剩下還有65%沒交，新物業(yè)公司只能選擇離開。”。采訪過程中張主任也向記者表達了協(xié)調(diào)上的諸多無奈。對于接下來的解決方式，張主任表示下午會和部分業(yè)主代表進行協(xié)商，盡快解決掉小區(qū)內(nèi)堆放的垃圾，同時也會積極為小區(qū)尋找新的物業(yè)公司進駐。

當天傍晚6點左右，博愛社區(qū)居委會主任張慧霞給記者打來電話，她表示下午的協(xié)商比較順利，陸陸續(xù)續(xù)共有幾十個業(yè)主代表參加，業(yè)主代表們也表示愿意積極配合。大家商議，接下來將會對不交物業(yè)費的住戶采取一定措施，目前首要任務是把垃圾清理和公共照明盡快解決，后續(xù)的物業(yè)公司入駐再慢慢協(xié)商。