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互聯數智:深度賦能金融場景,驅動場景金融建設

2024-03-15 11:03:16來源:今日熱點網

當前,金融服務場景化、體驗化、數字化趨勢日趨顯著。

《“十四五”數字經濟發展規劃》提出,加快企業數字化轉型升級,全面整合企業內部信息系統,強化全流程數據貫通,加快全價值鏈業務協同,形成數據驅動的智能決策能力,提升企業整體運行效率和產業鏈上下游協同效率。

在金融領域,金融機構紛紛加速推動“金融+科技”深度融合,多渠道擴展金融服務邊界,發力產業數字金融,全面加強數字化場景運營體系建設,傾力構建安全高效、合作共贏的場景金融服務新生態。

專業表示,場景將成為金融服務的重要入口,是金融機構新的獲客手段和流量發展的舞臺,勢必深刻改變金融傳統服務模式,推動其從“以產品和交易為中心”向“以用戶和場景為中心”轉變。

事實上,場景金融已經成為金融機構重要發力點。尤其是隨著人工智能、云計算、大數據等技術的廣泛運用,金融機構結合自身特色業務優勢,不斷將金融活動嵌入消費者的生活場景中,逐步形成了具有一定規模的場景金融服務生態,涵蓋醫療、教育、出行、購房、繳費等多個領域。

作為一種創新模式,場景金融的難點在于為用戶提供更為便捷、個性化的金融服務的同時,解決短小頻急的金融服務的風控以及渠道觸達。

首先是場景風控,場景金融依托特定消費場景,往往涉及到大量的小額、高頻交易,這對金融機構的風險評估體系提出了更高要求。由于數據來源多樣、信息碎片化,如何準確、實時地進行信用評估與風險控制,并安全規格的保障用戶隱私成為一大挑戰。

次其是觸達渠道。場景金融以來特定的消費場景,用戶群體多集中于場景服務的互聯網平臺,如何連接多方平臺,實現“流量+金融服務”耦合鏈接,也是金融機構發力場景金融的一大挑戰。

面對金融機構構建場景金融服務體系過程中的風控及獲客難點,互聯數智利用大數據、數據挖掘、機器學習、聯邦學習、隱私計算等技術,打造了集全流程風控、反欺詐管理、精準化運營等環節為一體的數字化精準營銷解決方案。

方案可提供安全合規的初期的用戶需求洞察、精準客戶畫像繪制、場景觸達渠道拓展、風控管理到后期用戶運營的全鏈路服務,可根據金融機構和互聯網平臺的業務難點和業務架構為基準,適時接入數字化精準營銷平臺,實現存量用戶激活、精準拓客等全鏈路全周期營銷服務,幫助企業實現降本增效。

此外,互聯數智堅持與客戶同行,根據合作伙伴的階段不同,選擇最優的增長策略。通過全面的數據分析和精細化的用戶互動,提升用戶生命周期管理的效率,幫助企業實現從用戶獲取到轉化、留存再到忠誠度提升的全方位增效,從而最大程度發揮數智經營對于金融機構的長期價值,確保企業在競爭激烈的市場中獲得優勢。

在賦能金融機構數字化上,互聯數智始終堅持落地實踐。互聯數智認為打造場景金融生態的關鍵成功路徑在于形成具備自身差異性優勢的戰略規劃,圍繞核心優勢來確定場景生態建設的方向,把握數字化營銷和數字化風控兩個抓手,通過數字技術賦能進行場景價值的動態管理。未來,互聯數智將持續打造領先的全棧式智能化解決方案,以數字化、數智化深度賦能金融場景,助力機構場景金融建設,推動我國科技金融、普惠金融高質量發展。


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責任編輯:孫知兵

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