做一束光，照亮學子求學路：記華安保險福建學貸險團隊的奮斗青春

2023-02-06 12:58:26來源：財訊界

“不讓一個學生因家庭經濟困難而失學。”不僅是黨和國家對貧困家庭的承諾，也是華安學貸險一直堅持的發展信念。為圓廣大學子大學夢，推動“華安學貸險”在各地生根發芽，16年來，華安保險的學貸險人始終信念堅定地不斷向前奔跑。這其中，就有來自信用保證險福建分部校園金融室的青年團隊。努力突破發展瓶頸、創新運作模式、開拓當地市場……一路走來，在新老華安人的代代“接力”下，這支隊伍始終迸發青春激情、攻堅克難，不斷優化自身服務能力，推動學貸險在福建落地生根，慢慢發展壯大，用信用保險撬動起保險扶貧的更大力量。

福建學貸險團隊把學貸險發展宗旨印在墻上

學貸險開拓，困難重重但從未放棄

2006年，面對校園地國家助學貸款違約率高，商業銀行發放國家助學貸款積極性不高的困難局面，華安保險創新開發了國家助學貸款信用保險（下稱“學貸險”）產品，旨在通過保險轉移銀行發放國家助學貸款的風險，調動銀行發放國家助學貸款的積極性。

學貸險業務發展之初，華安人面臨的困難重重：如何讓更多人認可保險可以轉移貸款風險的新模式，如何爭取到相應的政策支持，都是學貸險發展要突破瓶頸需要去探索和實踐的當務之急。學貸險團隊的青年們多次走訪教育、財政、銀行、高校等部門，積極去尋找業務發展的突破口。一次又一次碰壁,吃了一次又一次的閉門羹，也沒有影響他們的斗志。懷著可以幫助貧困大學生的信念，他們不厭其煩地溝通推薦、交流推廣、組織相關部門到兄弟省份學習考察、多渠道尋找合作伙伴……

終于，功夫不負有心人，2008年9月，福建財政廳、福建教育廳、福建保監局等五部門聯合發文，允許將風險補償金作為保險費，解決了學貸險業務發展的重要瓶頸，也為福建學貸險的發展鋪平了道路。

緊貼市場，實現業務穩步發展

2008年6月13日，華安保險福建分公司與福建水利電力職業技術學院、興業銀行永安支行簽訂就學地學貸險合作協議，并于次月成功簽單——學貸險終于在福建落地生根；2009年，在國家大力發展生源地國家助學貸款業務的良好環境下，福建學貸險團隊專門成立起生源地學貸險攻關團隊，在當地市場目標堅定，攻克難關；2010年11月，華安保險福建分公司與福建省生源地助學貸款獨家承辦銀行——福建省農村信用合作聯社簽訂生源地學貸險合作協議，福建學貸險步入穩步發展通道。

2013年，為拓寬福建學貸險合作渠道，改變渠道單一的弊端，在總對總框架內，華安保險福建學貸險團隊又將福建農行引入福建生源地助學貸款市場，并簽訂了銀行、保險、教育三方協議。2013年也是農行生源地業務開辦的首年，為提升產品知名度，學貸險團隊協同福建教育廳走訪各地市及重點縣區教育局，深入推介華安保險的學貸險模式。在這個團隊的有力推動下，2013年，福建農行生源地貸款放款規模就達到了8000余萬元，約占福建新增助學貸款市場的50%，改變了福建農信社當時一家獨大的局面，實現了應貸盡貸，得到各級教育部門的廣泛好評。

共度難關，沒有一個寒冬不可逾越

但正如老話所言：福兮禍所依。正當與福建農行的學貸險合作取得巨大發展，大家正沉浸在成功的喜悅中，計劃來年一舉超越福建農信社的助學貸款市場占比之時，危機已經悄然來臨。2014年4月，就在學貸險團隊與農行剛剛完成對全省各級教育局的業務培訓，各縣區教育局也正準備深化與華安保險以及農行的合作之時，農總行突然決定：“停止新增助學貸款投放”。福建學貸險業務頓時面臨關停風險。

面對突變的政策，華安保險福建學貸險團隊沒有氣餒，而是立即想方設法破局：首先，一如既往地做到用心服務，做好續貸，樹立口碑，努力維護好公司與教育部門、高校的關系，盡力緩解農行停辦新增業務帶來的負面影響；其次，依托與教育部門的良好合作關系，積極發展車險、非車險等傳統業務，保持團隊穩定；與此同時，團隊也沒有放棄一絲發展學貸險的機會，繼續尋找新的合作伙伴，積極與福建海峽銀行、建設銀行等洽商學貸險合作，找尋新的突破口。

終于，在2017年，福建華安再次迎來學貸險業務新突破。當年5月18日，福建華安與郵儲銀行福建省分行、福建教育廳與郵儲銀行福建省分行簽訂了兩兩助學貸款合作協議，福建學貸險業務終于再次迎來新生。

2017年5月，華安保險與郵儲銀行福建省分行簽訂學貸險合作協議

傾盡全力，不讓一個貧困學生因貧困失學

“服務寒門學子，不讓一個貧困學生因貧困而失學。”這不是一句掛在嘴邊的口號，而是華安保險福建學貸險團隊銘記于心、始終不渝的工作宗旨，也始終用實際行動踐行著。

他們，不辭辛苦地奔走：為提升國家助學貸款政策的觸達率，讓每一個有需要的貧困學子了解國家政策，每年3月開始，華安保險的福建學貸險團隊都要走訪各主要市、縣（區），進入各個高中開展對國家助學貸款政策的宣傳，足跡遍及福建各縣區。近年來，不良校園網貸肆虐校園，給正常的校園秩序及大學生的日常生活造成不良影響，為幫助大學生遠離不良校園網貸，華安保險福建學貸險團隊還專門組建了金融知識進校園講師團，在大學舉辦金融知識講座，幫助大學生樹立正確的金融觀、消費觀。

他們，實時響應學生需求：由于國家助學貸款借款學生人數眾多，為及時幫學生答疑解惑，華安保險福建學貸險團隊建立了7*24小時服務熱線，每天下班后，全員座機呼轉至個人手機，且每天設置A、B崗，跟蹤、回復高三畢業生微信群內各類關注的問題，為學生和家長提供實時、貼心的貸款服務。由于每年的學貸險高峰期集中在8-10月，待審核申請數量多，審核時效要求高，為保證學生在入校報到前完成審核工作，在每年的高峰期，福建學貸險團隊都會全員加班審核，不僅日常加班是常態，周六、周天連軸轉也是家常便飯。

他們，不拋棄、不放棄每一個申請學生：國家助學貸款從申請到放款，期間有多個審核環節，歷時較長，每年都會出現不少學生因不熟悉流程而錯過貸款。為切實幫助到學生，貸款結束前，他們還會逐一撥打未放款的學生或家長電話，了解實際未貸款原因，積極宣導國家政策，努力不讓一個貧困學生錯過國家助學貸款。