韻達快遞稱上海網點逐漸恢復正常 個別派送不及時為人手不足
(資料圖)
近日，因出現快遞滯留、客戶服務異常等問題，有關韻達快遞的傳聞接連不斷。
據報道，韻達快遞有關負責人表示，韻達快遞目前在上海正逐漸恢復正常。
目前上海的分撥正常運轉，個別的上海韻達網點出現派送不及時等情況，是因為春節后小哥返崗不及時，人手不足導致。
此前，韻達快遞包裹派送異常的情況在網上持續發酵，不少網友在社交平臺上“吐槽”，自己所使用的韻達快遞派件異常，客服也聯系不到。
針對網友反饋的問題，韻達最新的官方公告中表示，最近已采取積極的措施，截至目前，這些網點積壓的快件絕大多數已得到及時清理，近日將全部清理完畢。
對于網傳“2000多個網點關閉”“公司要倒閉”等，韻達在公告中稱，均為不實內容。
據最新統計，韻達一級網點比去年同期新增了一百多個，攬派末端新增了1萬多個，韻達網絡快遞服務從縣級全面覆蓋向鄉鎮地區不斷延伸。
責任編輯：孫知兵
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