中信銀行總行營(yíng)業(yè)部全面開展金融知識(shí)宣傳普及活動(dòng) 共同構(gòu)建首都金融和諧金融消費(fèi)環(huán)境

新的一年又迎來(lái)了“3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”。為共同構(gòu)建首都金融和諧金融消費(fèi)環(huán)境，維護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益，中信銀行總行營(yíng)業(yè)部全面啟動(dòng)2019年“金融消費(fèi)者權(quán)益日”活動(dòng)。

中信銀行總行營(yíng)業(yè)部以廳堂網(wǎng)點(diǎn)為宣傳陣地，同時(shí)積極走入社區(qū)、學(xué)校和企業(yè)，針對(duì)近些年來(lái)非法貸款案件高發(fā)的態(tài)勢(shì)，將合理負(fù)債、防范貸款套路、金融消費(fèi)者基本權(quán)利等知識(shí)送入千家萬(wàn)戶，幫助金融消費(fèi)者增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任意識(shí)，提升風(fēng)險(xiǎn)管理能力。

廳堂內(nèi)，中信銀行總行營(yíng)業(yè)部印制“金融消費(fèi)者權(quán)益日”主題海報(bào)和折頁(yè)，整齊擺放在廳堂公眾教育宣傳專區(qū)，供到訪客戶取閱。廳堂LED叫號(hào)屏滾動(dòng)播放宣傳口號(hào)“金融消費(fèi)者權(quán)益日：權(quán)利責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)”，營(yíng)造濃厚的宣教氛圍。大堂服務(wù)人員還在業(yè)務(wù)辦理間隙開展金融知識(shí)普及小課堂，為廳堂等候客戶發(fā)放宣傳資料、普及金融知識(shí)。

廳堂外，中信銀行總行營(yíng)業(yè)部通過(guò)開展特色宣教活動(dòng)，將宣傳陣地轉(zhuǎn)移至社區(qū)和企業(yè)：中信銀行北京翠微路支行3月7日走入萬(wàn)壽路28號(hào)院社區(qū)舉辦專場(chǎng)金融知識(shí)宣傳。針對(duì)社區(qū)內(nèi)中老年人群特點(diǎn)深入淺出講解理財(cái)投資、合理負(fù)債等知識(shí)，在場(chǎng)群眾紛紛點(diǎn)贊。

中信銀行北京豐臺(tái)支行、中信銀行北京觀湖國(guó)際支行將“3.15金融消費(fèi)者權(quán)益日”宣傳與“三八婦女節(jié)”有機(jī)結(jié)合，進(jìn)入企事業(yè)單位開展別開生面的專題金融知識(shí)宣傳，提示群眾警惕非法網(wǎng)絡(luò)貸款、遠(yuǎn)離非法貸款廣告的同時(shí)，根據(jù)自身實(shí)際資產(chǎn)負(fù)債情況選擇正規(guī)貸款產(chǎn)品;同時(shí)不忘為在場(chǎng)的女性贈(zèng)送鮮花，送上美好節(jié)日祝福。

中信銀行總行營(yíng)業(yè)部還結(jié)合大眾通過(guò)微信獲取資訊的習(xí)慣，3.15期間在官方微信發(fā)布金融消費(fèi)者權(quán)益日專題文章，通過(guò)微信實(shí)現(xiàn)信息快速?gòu)V泛傳播，覆蓋60余萬(wàn)訂閱用戶，將新鮮的金融知識(shí)送到群眾身邊，受到廣泛好評(píng)。

中信銀行總行營(yíng)業(yè)部致力于持續(xù)提升服務(wù)品質(zhì)和消費(fèi)者滿意度，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。金融知識(shí)宣傳無(wú)止境，中信銀行總行營(yíng)業(yè)部將繼續(xù)推進(jìn)金融知識(shí)宣傳活動(dòng)開展，做群眾身邊“有溫度的銀行”。