據(jù)中國之聲《新聞縱橫》報道，一年一度的“雙12”再次引發(fā)了大家的網(wǎng)購熱潮。實際上，在此之前，一些商家早就借勢開始了各種各樣的營銷活動。本月9日，故宮博物院認證的公眾號“故宮博物院文化創(chuàng)意館”，簡稱“故宮文創(chuàng)”，發(fā)布文章稱，故宮首款彩妝“故宮口紅”誕生，并推出6種色號，開放購買。消息一出，便在朋友圈引發(fā)刷屏。雖然要等到1月31日才發(fā)貨，但依舊絲毫沒有影響其銷量，部分色號一度顯示售罄。

不過，就在當天晚上，微博認證為“北京故宮文化服務(wù)中心”的“故宮淘寶”發(fā)文稱：“市面上所有彩妝并非我們設(shè)計，來自故宮淘寶的原創(chuàng)彩妝，我們周二見。”就在昨天(11日)上午，“故宮淘寶”如期推出了自己的彩妝陣營，包括眼影、腮紅、口紅。在受到追捧的同時，“故宮文創(chuàng)”和“故宮淘寶”兩類不同出身的“故宮口紅”也引發(fā)了公眾的質(zhì)疑：到底誰才是真正的“故宮原創(chuàng)”?

河南鄭州的齊女士是一位資深的文創(chuàng)產(chǎn)品愛好者。從兩年前開始，她就一直在關(guān)注故宮推出的文創(chuàng)產(chǎn)品，可以稱得上是故宮文創(chuàng)產(chǎn)品的忠實粉絲。12月9日，“故宮博物院文化創(chuàng)意館”剛開始售賣故宮口紅時，她就第一時間得到了消息。等到昨天(11日)上午，“故宮淘寶”的彩妝產(chǎn)品上架后，她最終也加入搶購的隊伍。“已經(jīng)下單買了一盒眼影了。因為先是‘故宮文創(chuàng)’上了6款口紅嘛!我的很多朋友知道我很喜歡這些東西，就不停在給我發(fā)各種微信的推文。后來因為‘故宮淘寶’那個盒子我實在是太喜歡了，仙鶴元素直擊人心，我就沒能忍住。”齊女士告訴記者。

因為一直關(guān)注故宮的文創(chuàng)產(chǎn)品，齊女士對于先后推出的兩類不同出身的口紅并不感到疑惑。在她看來，“故宮博物院文化創(chuàng)意館”和“故宮淘寶”，兩家的定位和主打產(chǎn)品都存在差異。“故宮博物院文化創(chuàng)意館”相對專業(yè)一些，包括推出的“千里江山”系列，相對而言比較高端;而“故宮淘寶”非常適合年輕人，走的是“網(wǎng)紅”路線，包括一些貓咪、故宮人偶等。前者專業(yè)精致，后者便宜有趣。

不過，對于大多數(shù)消費者來說，要分清“故宮博物院文化創(chuàng)意館”和“故宮淘寶”還是有點兒困難。更何況兩者在介紹自家口紅時，一個聲稱是“故宮首款”，一個聲稱是“故宮原創(chuàng)”，這種看似矛盾的說法不僅更讓公眾感到疑惑，還引發(fā)了“互掐”、“宮斗”的猜測。那么，“故宮口紅”到底是不是故宮出品的?

實際上，在故宮博物院的網(wǎng)站上，“故宮博物院文創(chuàng)館”、“故宮淘寶”都有直達鏈接，可見，兩者都是官方所認可的。只不過，他們由不同的部門具體管理和運營，并且都推出了各自的口紅產(chǎn)品。一位長期與“故宮淘寶”進行合作的企業(yè)負責(zé)人介紹，“故宮淘寶”主要由故宮博物院的下屬企業(yè)北京故宮文化服務(wù)中心負責(zé)管理。“北京故宮文化服務(wù)中心專門有人管這個事兒，產(chǎn)品開發(fā)什么的，比如我們做了哪一個產(chǎn)品，他要同意之后，我們再去開始打樣等。”企業(yè)負責(zé)人說。

而“故宮博物院文化創(chuàng)意館”推出的故宮口紅在其線上平臺、相關(guān)小程序以及合作商的網(wǎng)店上銷售。這款產(chǎn)品由北京一家公司和故宮博物院文化創(chuàng)意館合作推出。在12月10日產(chǎn)品的發(fā)布會上，除了企業(yè)負責(zé)人以外，故宮博物院經(jīng)營管理處負責(zé)人也出席并致辭。

也正因為如此，不少人把這次兩類故宮口紅產(chǎn)品的“撞車”戲謔地稱為嫡次子和庶長子之爭。但不管怎樣，大多數(shù)消費者還是對這類文創(chuàng)產(chǎn)品的推出表示了歡迎。吉林長春吳女士認為，這類文創(chuàng)產(chǎn)品的推出，有利于傳統(tǒng)文化的傳承。

這幾年，故宮月餅、故宮日歷等網(wǎng)紅產(chǎn)品層出不窮。據(jù)估計，故宮的文創(chuàng)產(chǎn)品數(shù)量已經(jīng)超過一萬種，年銷售超過10億。通過文化創(chuàng)意產(chǎn)品，讓故宮文化與現(xiàn)代人的生活對接，讓公眾更多地感受到傳統(tǒng)文化的氣息，這應(yīng)該值得鼓勵。不過，在商業(yè)開發(fā)與競爭的過程中，也要注意知識產(chǎn)權(quán)的保護和授權(quán)合作的規(guī)范。當然最重要的一點是，守住產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)，才能守住自己的品牌和形象。