《辦法》將舉報分為實名舉報和匿名舉報，并規定了不同的處理機制。對于實名舉報，銀行保險監督管理機構需按本辦法要求，履行相關告知程序。對于匿名舉報，銀行保險監督管理機構根據舉報內容及舉報人提供的相關證明材料等情況依法進行處理，不受本辦法規定的期限限制，也不履行本辦法規定的相關告知程序。